自该博客发表以来，马丁·麦克沙恩博士已离开了英国国民医疗服务体系。
英国国民医疗服务体系 (NHS) 改善长期疾病患者生活质量项目主任马丁·麦克沙恩 (Martin McShane) 博士认为创新和人力在发挥作用：
我一直想去 Amir Hannan 医生的诊所看望他。最后，我终于开车越过 Pennines，在周五下午找到了这家位于 Hyde 的诊所。我迟到了，他那超级友好、乐于助人的接待人员把我带到了楼上。
诊所的一些成员围坐在一张桌子旁。这些成员都是诊所的工作人员，但大多数人都是使用诊所提供的服务的人——但所有人都给人一种“会员”的感觉。
阿米尔谈到了该诊所所取得的进展，包括在线访问医疗记录、即时病史、安全消息传递和网络门户，患者可以访问或直接获取大量信息、建议和功能。
不管是有意还是无意，阿米尔不得不离开会议，只剩下我和十几个使用这种做法的人单独相处，他们热衷于个人记录访问的潜力和好处。他们告诉我，能够阅读自己的结果、自己的信件是多么有帮助，这意味着他们可以支持专业人士的护理，甚至防止他们犯错：
“医院的医生告诉我，我患有甲状腺机能亢进症，不应该服用甲状腺素。我向他介绍了我的病历，并解释说我曾患有甲状腺机能亢进症，治疗使我患上了甲状腺机能减退症，这就是我服用甲状腺素的原因。查阅我的病历有助于他更好地治疗我。”
最能说明问题的时刻是，当我问他们是否想 阿根廷 WhatsApp 数据 要移动访问时，突然有一群手机向我挥舞：“如果您愿意，我现在可以向你们展示我的记录”，他们齐声说道。
当一位患有多种长期疾病的人说：“如果我的丈夫必须打电话给救护人员，我会让他们知道我的密码，这样他们就可以访问我的记录来帮助我。”时，我不得不克服根深蒂固的偏见和震惊。
我担心泄露密码，但是他们的迅速回复打消了我的顾虑：“如果我觉得密码有问题，我会在需要的时候更改密码。 ”
那些有权使用服务的人较少使用服务，但还没有足够多的人改变习惯和终生文化。
我记得阿米尔告诉我，大约有 20% 的人已经报名了。有一个人离开会议时悄悄告诉我，他们还没有获得访问权限，但现在他们要去访问了，因为他们听说了其他人的经历。
该实践组织成员的热情和故事让我意识到，尽管我在理智上了解这种潜力，但我还没有意识到给予人们控制权究竟能带来多大的转变。
因此，在 NHS 变革日，我承诺：我将寻求以电子方式访问我的医疗记录。我想知道，如果 NHS 的所有工作人员都寻求同样的目标并引领变革，会发生什么？