又到了一年一度的这个时候——是时候看看那些让 2020 年的客户体验不仅可忍受，而且有益的品牌了。今年最好的客户忠诚度计划有哪些？
在深入了解之前，让我们先来看看品牌首先为顾客提供忠诚度计划的一些简单原因：
打造让顾客有归属感的品牌社区
鼓励购物者提供电子邮件和其他数据，以便获得未来的营销机会
参与奖励计划的客户不太可能在竞争对手处购物
忠诚度计划会员消费更多，且消费频率更高
您只需几分钟即可启动一个符合品牌特色的、引人入胜的奖励计划
事不宜迟，让我们深入了解 2020 年的顶级奖励计划！
1.布鲁姆
如果你正在寻找一个基本上做对了所有事情的品牌，Blume就是你的最佳选择。去年秋天，他们不断壮大的团队将他们的月经和自我护理产品带入丝芙兰，成为丝芙兰这个类别的一个（如果不是唯一的话）。除了拥有能够清晰理解我们所处时代的出色产品外，他们还一直在进行一些令人难以置信的社区建设。
从向会员发送带有免费星巴克饮品代 巴林 WhatsApp 数据 码的短信，到他们举办的竞赛，鼓励顾客分享他们最近在 Blume 产品上购买的照片（但照片上有宠物），Blume 团队已经完成了一项了不起的工作，使人们与他们的品牌互动成为一种有益的体验——而我们甚至还没有谈论他们的奖励计划。
具有凝聚力的品牌体验是Blumetopia的核心，在这里，您毫无疑问会看到哪个品牌的说明页面或奖励启动器和面板。从令人惊叹的音效到复古风格的表情符号（MSN/AIM 真的很复古吗？），他们的积分、VIP 和推荐计划都是一流的，真正让整个社区都乐于参与其中。通过Healthy Roots Dolls Rewards，他们成功创造了一种游戏化体验，帮助客户回头，同时让客户的体验同样有价值。通过各种赚取积分的方式（购买、社交分享、生日），他们让父母在积累可用积分余额的过程中变得有趣和引人入胜。然后，他们就有机会激励客户更多地参与！Zoe 娃娃有许多配件可供选择，还有什么比为 Zoe 赢得免费服装的机会更好的方式来激励会员与他们的品牌互动呢？
客户希望成为社区的一部分，因为他们代表着令人难以置信的使命和价值观，而他们为忠实的社区成员提供的奖励计划使体验更加神奇。
10.麦当劳
最后但并非最不重要的是来自金拱门的忠诚度计划。是的，他们已经实施了麦当劳奖励计划，但有消息称，他们正在制定一项全新的奖励计划，将于 2021 年某个时候推出。他们在 2020 年底开始在部分城市试行这项新计划，因此该计划的进展可能会对未来产生重大影响影响何时全面推出以及具体细节。
从我们目前所知的少量营销材料来看，新项目将被称为 MyMcDonald's，并将摆脱他们目前的虚拟打卡式计划，而成为更成熟的奖励计划。除其他功能外，个性化奖励和餐饮建议似乎也在菜单上，但在我们了解更多信息之前，我们似乎只能对该计划的其余部分充满期待。敬请期待！
总结
2020 年无疑是不容小觑的一年，但这并没有阻止这些品牌为客户提供令人难以置信的奖励体验，这些体验使它们成为2020 年十大客户忠诚度计划。2021 年会发生什么？我们拭目以待。