ການມີສ່ວນພົວພັນ Omnichannel
ຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ນໍາສະເຫນີຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດໃຫມ່ແລະເຄື່ອງມື. ນີ້ໄດ້ເພີ່ມໂອກາດໃນການສ້າງຜູ້ນໍານັບຕັ້ງແຕ່ຜູ້ນໍາທີ່ມີທ່າແຮງຖືກເຜີຍແຜ່ໃນທົ່ວແພລະຕະຟອມດິຈິຕອນແລະຊ່ອງທາງການສື່ສານຫຼາຍ.
AI ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດປະຕິບັດວິທີການ omnichannel ເພື່ອສ້າງຜູ້ນໍາ, ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ນໍາທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ພວກເຂົາມີການເຄື່ອນໄຫວ.
ແພລະຕະຟອມການຜະລິດຜູ້ນໍາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ເກັບກໍາແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກຊ່ອງທາງຕ່າງໆ, ການສ້າງທັດສະນະທີ່ເປັນເອກະພາບໃນການເດີນທາງຂອງຜູ້ນໍາພາແຕ່ລະຄົນ.
ນີ້ກໍາຈັດ silos ຂໍ້ມູນແລະສະຫນອງຄວ ເບີໂທລະສັບນໍາ າມເຂົ້າໃຈ 360 ອົງສາກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ, ພຶດຕິກໍາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ.
ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ omnichannel
ໂດຍ synchronizing ການສື່ສານໃນທົ່ວຫຼາຍຊ່ອງທາງເພື່ອສະຫນອງປະສົບການທີ່ສອດຄ່ອງສໍາລັບລູກຄ້າ.
ການຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ກົມກຽວກັນໃນທົ່ວຈຸດສໍາຜັດແຕ່ລະຈຸດສາມາດຊ່ວຍໃນການບໍາລຸງລ້ຽງຜູ້ນໍາ.
ນອກຈາກນີ້, AI ສາມາດສ້າງຄວາມສະດວກ
-
- Posts: 16
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:44 am