帮助处理日常事务
POLOmarket 应用程序很好地说明了这一点。如果您经营的商店与顾客的日常活动有某种关联,您可以为他们提供帮助! POLOmarket应用程序是日常购物助手。借助它,客户可以:
,
下载有关产品完整成分(包括过敏原)的信息,
将产品添加到购物车,
选择他们想要收集购买商品的商店。
当用户选择的商店中没有某种产品时,甚至可以选择替代品。
忠诚度计划
忠诚度计划是让您的用户长期参与的好方法,特别 葡萄牙手机号码数据 是当该计划设计精良并允许您享受真正的好处(例如折扣或免费送货)时。
一个例子是Stokrotka连锁店的应用程序,它包含许多可以忠诚客户的有趣解决方案。顾客有机会通过购买获得积分(所谓的雏菊花瓣),然后可以兑换折扣和奖品(还有许多其他促销活动)。在设计此应用程序时,我们考虑到不太熟悉移动世界的人可能会想要使用它,这就是为什么该应用程序提供友好的教程。还可以创建购物清单,与 POLOmarket 应用程序类似,为连锁店客户的日常事务提供支持。
轻松联系服务
在本文前面,我们提到商店应该与客户保持联系,但相反的过程也非常重要。该应用程序应能够轻松、快速地联系支持人员。经常会发生这样的情况:客户在下订单之前有疑问或想确认一下。考虑在应用程序上配备一个聊天机器人也是一个好主意,它将能够在您的商店关闭时为客户提供帮助(如果您还在波兰以外销售并且有其他时区的客户,这是一个很好的解决方案)。
例如,X-kom商店的移动应用程序具有快速简便联系服务内置功能,每个用户都可以通过该功能快速与第一位可用的顾问交谈。
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