Totto 是电子商务成功故事的一个典型例子。
这个哥伦比亚老字号品牌成立于 1987 年，如今已发展到全国 205 家实体店，业务遍及全球 46 个国家。
直到二十年后，随着消费者体验到新技术带来的变化，该品牌才进入电子商务领域。
Totto的电子商务项目于2009年在哥伦比亚启动，但最初未能取得预期的效果。尽管该品牌很知名并且在其地区拥有很大的市场份额，但是网上商店却没有销售任何产品。
Yonatan Bursztyn 创立的公司决定花点时间分析正在发生的事情，并采取措施通过数字渠道提高销售业绩。
当他们于 2013 年重新推出 Totto.com 时，他们就成为了收入最高的零售商之一，在哥伦比亚排名中位列第 8 位。
为了实现这一切，Totto不仅承诺改进其在线平台的设计和运营，还承诺 奥地利电子邮件数据 进其仓库的物流和运营，最终为整个连锁店建设一个大型主配送中心。
[推文“电子商务成功案例：Totto Colombia”]
群组-427320753
您可能想知道，一个 2010 年还没有进行线上销售的品牌，如何能够每年推出两个系列，拥有 5,000 到 6,000 个 SKU，平均每月有 2,000 份订单。
Totto 的数字营销总监 Marcela Pérez 表示：“Totto 于 2010 年推出了其第一个电子商务渠道，基本上是一个带有购物车的网站，转化率不太高，我们在 2012 年对其进行了重新设计。”