了解你的买家
了解您的买家是制定潜在客户策略最重要的一步。了解您的客户是什么样的。如果您不了解，您带来的潜在客户很可能是错误的。
所谓买家角色，并不是顾客的外貌，它包括顾客的姓名、性别、年龄、职业、性格、爱好、行为特征、需求、目标等。
越详细越好。
营销人员必须了解他们的买家角色。他们可以根据客户的痛点和需求设计营销活动。
公司可能不清楚其买家角色。可以通过市场调查来澄清。或者可以由营销公司进行数据分析。
在描述买家角色时，我们通 澳洲電話號碼格式 常会描述“典型的一天”。营销人员会知道如何在正确的时间联系到他们。他们也会以正确的方式做到这一点。
定义主要列
接下来定义“收集的线索”中要包含哪些列。这些可以是姓名、性别、年龄、电话、电子邮件、地址等。
一般来说，你想要的数据越多，得到的线索就越少。最好只选择必要的信息。
设定目标
在设定潜在客户目标时，应考虑几个数字。
线索数量：需要多少线索？公司是否有足够的销售代表来跟进？
转化率：潜在客户的预期转化率是多少？也就是说，100个潜在客户中，有多少个可以转化为交易？
票证规模：销售的平均票证规模是多少？
通过这些数字，我们可以计算出预期收入。
收入 = 销售线索数量 X 转化率 X 订单金额
例如，A 公司是一家 B2B 公司。该公司预计第一季度将获得 1,000 条线索。其目标转化率为 5%。平均订单金额为 10,000 美元。
预期收入如下。
1,000 X 5% X 10,000 美元 = 500,000 美元
注：引线数和转化率通常是钟摆的两侧。
如果你想要大量的线索，它们可能不够精准。转化率会较低。如果线索很精准，转化率可能会大幅提高。
因此，您可以根据不同类型的潜在客户设定目标，如下所示。
线索来源
线索数量
转化率
票面金额
收入
Facebook
2,000
3%
1,000 美元
6万美元
官方网站
100
5％
1,000 美元
5,000 美元
电子邮件
5,000
1%
1,000 美元
5万美元
事件
500
3%
1,000 美元
15,000美元
全部的
7,600
-
-
13万美元
创建预算
制定预算很重要。线索不是免费的。
根据所需的线索数量来制定预算非常重要。
应考虑与获取潜在客户相关的所有成本。这些成本包括广告、试用包、材料制作、场地、系统等。
有了线索数量和预算，我们就可以计算出每条线索的成本 (CPL)，如下表所示。
线索来源
线索数量
预算
每次线索成本
Facebook
2,000
2万美元
10美元
官方网站
100
2,000 美元
20美元
电子邮件
5,000
15,000美元
3 美元
事件
500
7,500 美元
15美元
全部的
7,600
44,500美元
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提供有吸引力的激励措施
如果你想让人们提供他们的个人信息，你就需要“激励”。
人们关心隐私。他们不喜欢留下个人信息。提供有吸引力的激励措施至关重要。
每个行业的激励措施差别很大。必须根据客户的偏好来确定。
以下是一些常见的激励措施。