尽管与大客户合作有一个显著特点

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Joywtome231
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Joined: Sun Dec 22, 2024 3:58 am

尽管与大客户合作有一个显著特点

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代理机构现状:品牌力量与转型
如今,CreativePeople 已成为市场顶尖人才。随着品牌实力的增强,客户群也在不断扩大。

正如 Ksenia 承认的,团队感受到了品牌的影响,但不能说这给他们带来了压力。

“我们自己在品质、理念、管理等方面对自己的要求也越来越高。但客户的规模不会影响任何事情,我们与大型企业和中型企业平等合作:我们关注每一个企业,按照相同的流程开展工作,并试图弄清每项任务的含义。”
该队伍已经很久没有在寒冷的基地上工作了。客户是通过口口相传和评级而来的。源源不断的客户是成功案例得到市场关注和赞赏的结果。


“大客户不仅需要高层管理人员具备更多的会计知识和强大的 欧洲赌博数据 专业知识,也需要普通管理人员具备更多的会计知识和强大的专业知识。我们及时意识到了这一点,从项目经理上任第一天就开始认真培训。”
CreativePeople 有一个为期两周的全面入职培训计划,其中包含 5 个关键领域:

项目管理;
会计;
产品;
金融;
法律细微差别。
经过这样的浸入,不仅部门主管,而且中高层管理人员也可以与各个级别的客户进行谈判。

与客户共同转型、共同成长
CreativePeople 团队对“客户增长”有这样的理解——这是客户与代理机构在联合项目上所花费的时间。这些客户中,有已经与公司合作了3.5年,有的甚至已经合作了11年。

代理机构与特定客户合作的时间长短是其合作质量的一个指标。这就是公司将这项指标纳入集团负责人的 KPI 的原因。


这种方法可以实现更有效的增长预测。

近年来,团队在不断发展的金融科技领域积极发展。
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