A nivel general, en el mundo social los contenidos responden a 4 macrocategorías , también conocidas como las 4 "yoes" de las redes sociales, que son:
Entretenido : responden a la necesidad de entretener a quienes los miran, con el objetivo de atraer y mantener su atención.
Informativos : son contenidos que responden a la necesidad de mantenerse actualizado. Pueden referirse tanto a sectores específicos como a noticias generales.
Inspiradores : tienen como objetivo desarrollar el pensamiento crítico y estimular nuevas reflexiones y pensamientos. Desde el punto de vista corporativo te permiten transmitir tus valores base de datos con numeros de telefonos celulares y posicionar a la empresa en determinados temas que dan lugar a discusión con las personas.
Interactivos : son contenidos que fomentan el debate y la conversación dentro de la comunidad de forma directa.
Un ejemplo de contenido interactivo publicado en el perfil de Instagram de MEx
En este caso también es necesario tener en cuenta el diseño del contenido, entrando así en el Diseño de Contenido, que puede variar según el tipo de plataforma o contenido.
En general, los contenidos deben ser fáciles de utilizar y mantener una estructura sencilla. Lo mismo se aplica también al mensaje a transmitir, que debe ser claro y sencillo : a quienes se beneficiarán de él, pero también (y sobre todo) a quienes lo crean.
Pero ojo: simple no significa banal . De hecho, debemos tener cuidado de no confundir las dos cosas.
Al igual que en las preguntas anteriores, un correcto análisis del target también puede ayudarnos en este caso, para entender qué tipo de lenguaje es preferible utilizar.
La misión representa el propósito corporativo y orienta todas las decisiones estratégicas , todas las operaciones y la mentalidad dentro de la empresa. En consecuencia, también orienta la creación de todo el contenido porque explica claramente lo que se quiere lograr.