ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ "ਭਰੋਸੇ" ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

[sohanuzzaman54]

ਉਚਿਤ ਉਮੀਦਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ;
ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਹਮੇਸ਼ਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ;
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਨਿਯਮਤ ਅੱਪਡੇਟ;
ਕੀਤੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ;
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧਤਾ;
ਉੱਚ ਮਿਆਰਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ;
ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਰਹੋ.
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱ ਸਟੀਕ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਸੂਚੀ ਚ "ਭਰੋਸੇ" ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ:

ਹੋਰ ਮੇਰਸਕ ਵਿਭਾਗਾਂ ਜਾਂ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਦੋਸ਼;
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਬੁਲਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ;
ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾਓ;
ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਉਭਰਨਾ;
ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਵਜੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜੋ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਤੇ ਮੇਰਸਕ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ NPS ਨੂੰ 40 ਅੰਕਾਂ ਤੱਕ ਵਧਾਉਣਾ ਅਤੇ ਕਾਰਗੋ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ 10% ਵਾਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਸੀ।

ਉਹਨਾਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਰਥਪੂਰਣ ਹਨ ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਹੀ ਵਾਅਦਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਹੈ। ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਵੀ ਅੱਗੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।