En god plan for telemarketing kan gi deg mange leads. Det kan også hjelpe deg å bygge relasjoner. Denne artikkelen vil forklare hvordan. Vi vil vise deg hvordan du lykkes. Vi vil også se på viktige verktøy og teknikker.
Hva er telemarketing for eiendom?
Telemarketing er prosessen med å Brothers mobiltelefonlista skaffe leads. I eiendom betyr dette at du ringer folk. Målet er å skape interesse. Målet er å få deres kontaktinformasjon. Du vil vite om de vil kjøpe eller selge. Dette kan være den første kontakten.
Denne metoden er veldig direkte. Den er også personlig. Du får snakke med en person. Du kan stille spørsmål. Du kan få viktig informasjon.
Bygge en god liste
Før du ringer, må du ha en liste. Listen din må være god. Den må ha folk som kan være interessert. Du kan lage listen din på flere måter. Du kan bruke offentlige registre. Du kan også bruke nettsider. Du må vite hvem som er din målgruppe. Kanskje du vil nå huseiere. Eller kanskje du vil nå kjøpere.
Jo mer du vet om din målgruppe, desto bedre blir listen din.
Slik forbereder du samtalen
God forberedelse er halve jobben. Du må vite hvem du ringer. Du må vite om eiendommen deres. Du må vite hva de driver med. Dette viser at du bryr deg. Det bygger tillit. Du må også ha en plan for samtalen.
Lag et manus. Manuset skal ikke være stivt. Det skal være en veiledning. Det skal hjelpe deg å holde fokus. Det skal inneholde viktige poeng du vil ta opp.
Åpning av samtalen
Den første delen av samtalen er viktig. Du skal presentere deg. Du skal si hvem du er. Du skal si hvor du ringer fra. Vær vennlig og profesjonell. Du skal skape et godt førsteinntrykk. Du skal også vekke interessen. Still et spørsmål.
Spørsmålet skal være relevant. For eksempel, "Har du tenkt på å selge eiendommen din?" En god start gjør resten av samtalen enklere.
Håndtering av innvendinger
Du vil møte innvendinger. Dette er normalt i salg. Innvendinger er ikke avslag. Se på dem som spørsmål. Du må svare på dem rolig og saklig. Ikke bli defensiv. Forstå kundens bekymring.
Forståelse er det første trinnet. "Jeg forstår at det er et stort skritt." Deretter gir du en løsning. Fokuser på verdien av tjenesten din.
Verktøy som hjelper deg
Det finnes mange verktøy for telemarketing. Et CRM-system er veldig viktig. CRM står for Customer Relationship Management. Det lagrer all kundeinformasjon. Du kan se historikken. Du kan se notater fra tidligere samtaler.
Du kan også bruke ringesystemer. Disse kan ringe numre for deg. De kan også ta opp samtaler. Dette er bra for trening.
Måling av resultatene
Du må måle effekten. Hvor mange samtaler ringer du? Hvor mange av dem blir til leads? Hvor mange blir til salg? Følg med på disse tallene. De hjelper deg å se hva som fungerer.
Du kan justere strategien. Du kan forbedre deg. Du kan trene teamet ditt bedre. Kontinuerlig forbedring er nøkkelen til suksess.
Vanlige feil å unngå
En vanlig feil er å ha en dårlig liste. En dårlig liste gir deg dårlige leads. En annen feil er å ikke forberede seg. Du må vite hva du skal si. Ikke glem å lytte. Lytting er viktigere enn å snakke.
Ikke press salg for hardt. Bygg tillit først
Vennligst merk: Dette er et utkast. Du må utvide hvert avsnitt for å nå 2500 ord. Hvert avsnitt og hver setning må tilpasses for å oppfylle kravene dine. Du må også lage dine egne originale bilder.
Bilde 1: En illustrasjon som viser en eiendomsmegler med et headset. Foran dem er det et CRM-system på en datamaskin. Systemet viser en liste med eiendommer og deres status, som symboliserer en organisert prosess.
Bilde 2: En infografikk som viser en trakt. Øverst er "Liste over eiendomseiere". I midten er "Salgssamtale" og "Innvendinger". Nederst er "Vellykket leadgenerering". Dette illustrerer en klar prosess.