Влияние ИИ на маркетинг доходов B2B преобразует ландшафт, предлагая непревзойденные возможности для улучшения персонализации, эффективности и воздействия на протяжении всего жизненного цикла клиента. Однако организации должны сбалансировать стратегическое долгосрочное планирование с достижимыми краткосрочными целями для эффективного внедрения ИИ. Подход «снизу вверх» позволяет компаниям расставлять приоритеты в краткосрочных инициативах ИИ на основе воздействия и осуществимости, обеспечивая быстрые победы, которые подтверждают ценность ИИ и закладывают основу для более значительной трансформации. Используя эти стратегии, компании могут максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг, одновременно ориентируясь в меняющемся ландшафте цифрового маркетинга.
Почему подход «снизу вверх» работает, максимизируйте рентабельность инвестиций в маркетинг
Проблема внедрения ИИ часто заключается в выборе того, с чего начать. Подход «снизу вверх» рекомендует выявлять и внедрять быстрые, высокоэффективные возможности ИИ, которые осуществимы с учетом имеющихся у вас ресурсов. Обеспечивая ранние победы, этот метод укрепляет уверенность в возможностях ИИ, помогает обеспечить поддержку заинтересованных сторон и демонстрирует немедленную ценность для бизнеса.
Откройте и поймите: основа для расстановки приоритетов
Чтобы начать свой путь в области ИИ, важно сначала телефонные провода понять ваши текущие процессы, проблемы и цели. Спросите: какие области нашего маркетинга могут выиграть больше всего от автоматизации и оптимизации? Где есть возможности для более эффективного взаимодействия с клиентами? Эта фаза обнаружения позволяет вам определить наиболее существенные болевые точки и согласовать ваши усилия в области ИИ с ощутимыми потребностями бизнеса.
Сопоставьте инструменты ИИ с потребностями бизнеса
После того, как вы определили возможности, следующим шагом будет сопоставление инструментов ИИ для удовлетворения этих потребностей. Расставьте приоритеты в инструментах и возможностях, которые обеспечивают воздействие (например, лучшее взаимодействие, экономия средств) и осуществимость (например, простота внедрения, совместимость с вашим технологическим стеком). Например, если необходимо создание персонализированного контента, рассмотрите инструменты ИИ для написания, такие как Jasper , Copy.ai или Writesonic , которые могут создавать индивидуальные сообщения для различных персон покупателей и этапов пути.
Используйте автоматизацию маркетинга для быстрого достижения результата
Одной из наиболее эффективных областей для краткосрочного внедрения ИИ являются платформы автоматизации маркетинга. Благодаря глубокому опыту в автоматизации маркетинга, мой партнер по техническому консалтингу и я увидели преобразующую силу интеграции ИИ в такие системы, как Marketo, HubSpot и Pardot. Эти платформы предлагают рабочие процессы, улучшенные ИИ, выращивание лидов и возможности оптимизации кампаний.
Например:
Оценка лидов на основе искусственного интеллекта: прогнозная оценка лидов на основе искусственного интеллекта может помочь расставить приоритеты среди лидов на основе вероятности их конвертации, что позволит отделам продаж сосредоточиться на наиболее перспективных возможностях.
Персонализированная автоматизация электронной почты: ИИ может динамически настраивать содержимое электронной почты на основе поведения и предпочтений получателя, повышая показатели открываемости и вовлеченности.
Улучшенная сегментация и таргетинг: модели ИИ могут анализировать прошлые взаимодействия и поведение, чтобы создавать гипертаргетированные сегменты аудитории для более релевантных кампаний.
Эти краткосрочные, осуществимые инициативы можно реализовать на существующих платформах, и они могут быстро обеспечить существенную окупаемость инвестиций.
Приоритезация вариантов использования: баланс между воздействием и осуществимостью
После сопоставления инструментов и возможностей ИИ пришло время расставить приоритеты в вариантах использования на основе их потенциала для обеспечения быстрых побед и долгосрочных выгод. Не все инициативы ИИ требуют существенных инвестиций или сложной разработки. Например, рассмотрите персонализацию на основе ИИ как быструю победу для повышения вовлеченности покупателей или автоматизированное A/B-тестирование для оптимизации производительности контента. Для работодателя, стремящегося лучше понять своих персон и пути покупателей, внедрение ИИ для анализа пробелов в контенте или персонализированных рекомендаций по контенту может оказать немедленное влияние, одновременно закладывая основу для более продвинутых приложений.
Пилот и измерение: тестирование краткосрочных инициатив ИИ в автоматизации маркетинга
После того, как вы определили приоритеты для своих инициатив ИИ, начните с пилотной программы, чтобы проверить их воздействие. Используйте определенные KPI для измерения успешности этих инициатив, такие как коэффициенты конверсии лидов, показатели вовлеченности контента или время отклика кампании. Пилотирование в платформах автоматизации маркетинга может обеспечить гибкую среду для быстрого тестирования, итерации и совершенствования возможностей ИИ перед более широким масштабированием.
Например:
Запустите пилотную систему предиктивной оценки лидов на подмножестве вашей воронки продаж и отслеживайте улучшения в конверсии.
Протестируйте динамическую персонализацию контента для кампаний по электронной почте, чтобы оценить рост показателей открытия и кликов.
Оптимизация и масштабирование: от пилотного проекта до более широкого внедрения
Поскольку пилотные программы демонстрируют ценность, пришло время усовершенствовать и масштабировать ваши решения ИИ. Используйте идеи из тестирования для оптимизации процессов, улучшения автоматизации и более глубокой интеграции ИИ в вашу маркетинговую экосистему. На этом этапе продолжайте согласовываться с бизнес-целями и гарантируйте, что внедрение ИИ эффективно масштабируется в других командах и точках соприкосновения с клиентами.
Начните с малого, выиграйте по-крупному
Ключ к успешному внедрению ИИ в маркетинге — начать с малого, но стратегически. Отдавая приоритет высокоэффективным, осуществимым инициативам ИИ в краткосрочной перспективе, компании могут быстро предоставить измеримую ценность, набрать обороты и создать основу для долгосрочной трансформации на основе ИИ. Независимо от того, используете ли вы ИИ для улучшения автоматизации маркетинга, персонализации контента или улучшения управления лидами, подход «снизу вверх» гарантирует, что вы делаете разумные, устойчивые инвестиции в свое маркетинговое будущее.
Максимизируйте рентабельность инвестиций в маркетинг: влияние ИИ на маркетинг доходов B2B
-
- Posts: 205
- Joined: Tue Jan 07, 2025 5:04 am