UserTesting 提供了几个主要功能,包括:
实时反馈:在用户交互期间获得即时反馈。
视频推荐:观看用户浏览您的网站并听取他们的反应。
用户旅程:监控访问者通过您的 Web 应用程序所采取的路径。
目标受众选择:根据人口统计、位置等选择您的客户。
原型设计:在发布之前测试并完善您的设计。
价格
UserTesting 定价
以下是 UserTesting 的收费方式。这里没有免费试用,朋友们。但是,他们有一个很酷的东西——“按视频付费”交易。如果你想在不完全投入的情况下试用一下,这是一个不错的选择。
对于那些准备冒险的人,有一个“基本”计划。他们会根据您的需要为您制定价格。如果您从事营销、产品团队或从事用户体验设计,这是一个不错的选择。
然后是重磅产品——“高级”或“终极”计划。这个计划更适合大公司,费用根据公司需求量身定制。请注意,您需要与他们交谈以解决问题。
就我个人而言,我认为 UserTesting 是一款非常棒的工具,特别是对于那些非常重视用户界面的企业来说。它可以让您了解用户行为并完善您的平台。我强烈推荐它给任何希望真正了解用户并改善其体验的公司。
完整故事
FullStory 用户监控工具
图片来源
认识一下 FullStory,客户监控软件联盟中的一颗新星。它致力于 黎巴嫩电报数据 提体验。Shopify、HubSpot 和 Wix 等公司已经与 FullStory 合作。
跟踪用户行为的功能
那么,FullStory 有什么亮点呢?它有:
会话重播:它就像您平台上用户会话的倒带按钮。没错,您看到的就是他们所看到的内容。
热图:用户点击的视觉热点——更像是用户参与的备忘单。
漏斗:一种逐步跟踪用户旅程并突出显示退出点的工具。
错误点击:跟踪访问者点击但没有任何反应的那些令人沮丧的时刻。
全方位搜索和细分:需要深入挖掘?这些工具可让您查找和细分任何用户会话。
价格
Fullstory 定价
图片来源
FullStory 有多种定价方案。他们首先推出免费方案,让您可以先试水。然后是“企业”方案,适合成长型企业。如果您要处理更大的数据量并渴望获得额外福利,FullStory 会为您量身定制“商业”方案。
我认为 FullStory 非常棒,尤其是对于注重客户体验的企业来说。如果您希望监控用户交互、发现平台中的怪癖并简化用户旅程,那么它的一系列功能可以成为您的救星。因此,如果您注重用户体验,我建议您尝试一下 FullStory。
用户分析
用户活动监控功能
-
Dimaeiya333
- Posts: 352
- Joined: Sat Dec 21, 2024 3:26 am