专家和理论家能否预测 2020 年的电子商务格局？至少参考书《ShoppingTomorrow》做了尝试。该书于 2015 年 1 月下旬出版，以数十个专家组的工作为基础。然而，大部分内容涵盖了当今相关的实践。五年后这个领域会是什么样子只是猜测，大多数专家甚至都没有尝试过。
参考书《ShoppingTomorrow》是在 Webwinkelvakdagen 期间举行的Shopping Together会议期间出版的。演讲期间讨论了书中的几个主题。例如，我参加了一个关于“新内容”的会议：我听说没有人想再阅读了。然而，这本书就像一粒厚厚的药丸，以文字为主，带领读者进入电子商务的未来。几位专家表示，对我来说幸运的是，文本继续在其中发挥着作用。
2020年你准备好了吗？
Thuiswinkel.org 和所有贡献的专家对《圣经》的承诺是，我们将了解消费者和企业客户未来对电子商务的期望。封面提出了一个问题：“你准备好迎接 2020 年的消费者了吗？”问题是参考书的作者自己是否认为他们已经为未来做好了准备，因为他们提到的炒作和趋势主要在今天发挥作用。
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当然，预测五年后会发生什么也很困难。我们预测未来的能力取决于我们的想象力，但主要取决于我们过去的记忆和经历。尚未发现的东西很难预测。或者正如未来学家马格努斯·林德科维斯特曾经说过的：
如果你知道即将发生什么，那它就不是未来，而是现在。
根据 ShoppingTomorrow 的敏捷策略
敏捷绝对是未来
考虑到这一点，我们可以利用书中的一些观点来更好地应对未来，对吗？当然。敏捷方法对于未来仍然很重要，因为想要与未来同步发展的公司必须能够快速采取行动。如果你正处于一个为期五 澳大利亚电子邮件列表 年的项目中（毕竟你正在为 2020 年做准备），而两年后发现事情正朝着完全不同的方向发展，那么调整就很困难。如果一步步创新，必要时可以进行调整。
因此，关于敏捷战略的章节在参考书中脱颖而出。替代理论的简短案例简明扼要地展示了敏捷组织的含义。它要求您定期与客户坐下来。你创造了一个安全的环境，允许你失败，这样你就可以从中学习并再次成长。你必须给员工思考的空间，这需要一种新的领导力。
使用传感器优化搜索引擎
关于搜索引擎优化的章节还包含有关该领域未来的精彩内容。这是指传感器将越来越多地告诉搜索引擎我们的搜索行为和愿望。这使得 SEO 的反应性降低（只有当搜索查询输入 Google 时才会出现答案）。而是主动地（如果你从一个停车场开车到另一个停车场，谷歌会引导你到最近还有空间的停车场）。
内容营销然而，当我打开诸如内容营销之类的章节时，我读到的内容很少。当“趋势和发展”提到移动、视频和音频日益增长的重要性时，很明显，学习本章的内容营销人员不会学到任何新东西。是的，这是适用于内容营销的基本原则的重复，但是趋势呢？事态发展？这些话题不应该再这样了。
老实说，在2010年，许多公司仍然单脚站立，有时甚至双脚站立。那似乎并不遥远，但很多事情都发生了变化。越来越多的数据可供使用。事实上，客户几乎已经完全接管了。移动已经变得不可或缺。 《ShoppingTomorrow》一书将为这些公司提供很好的参考。他们错过了船的地方或者他们可以跳上船的地方。
大多数人仍然手动输入数据
例如，如果您查看有关产品信息管理 (pim) 的章节，您会发现它似乎并不像火箭科学。然而，对于许多公司来说，这个领域仍然是未开发的领域。同一专家组的研究表明，绝大多数荷兰公司仍然在 Excel 工作表中手动跟踪其产品。无法洞察哪些数据处于领先地位，更不用说其质量了。
所以我们要问自己：这本书是为谁而写的？它至少满足这些期望吗？ Shopping2020推荐委员会主席Ed Nijpels在前言中将BV Dutch称为目标群体。奈佩尔斯说，为了提供见解并为不久的将来做好准备，因为这是必要的。希望一大批荷兰电商企业有更高的志向。另一方面，对于初学者来说，参考书当然是有价值的。