设置 Landbot 聊天机器人和 Google Sheets 集成

[mouakter13]

网站聊天机器人是与潜在和现有客户互动、简化面向客户的运营（例如销售和支持）以及收集有价值的客户数据的绝佳方式。

但是，如何确保聊天机器人收集的数据得到有效存储和组织？

答案在于将您的网站聊天机器人与 Google Sheets 相结合。

在本文中，我们将引导您完成将 Landbot 网络聊天机器人与 Google Sheets 集成的步骤，以便您可以充分利用数据并推动更好的业务成果。

将聊天机器人与 Google 表格集成的优势和用例
Google Sheets是一款实用的数据管理工具，因为它具有实时协作功能且易于使用。通过将其与您的 Landbot 聊天机器人集成，您将能够更进一步：

集中数据收集：通过 Google Sheets 集成，您可以自动将 开曼群岛手机号码 您的机器人与您的（潜在）客户之间的所有互动存储在一个地方，您的团队中的任何人都可以轻松访问。
实时数据分析：由于数据是实时收集的，因此您可以在交互仍在进行时访问数据，从而能够针对每个潜在客户或客户做出更快的决策。
简化的工作流程：使用您的聊天机器人收集并记录在 Google 表格上的数据来自动化进一步的客户互动、跟踪指标并生成报告。
如您所见，聊天机器人与 Google 表格之间的集成具有帮助改善数据收集和处理的优势。

此集成的两个最常见用例是：

反馈收集：您可以设置聊天机器人来收集客户的反馈或调查回复。聊天机器人通过对话流程收集数据，然后将其存储在 Google 表格中，您可以轻松访问数据、分析回复并确定问题和改进领域。
潜在客户生成：通过此集成，您可以收集潜在客户信息，例如姓名、组织和联系方式，并在 Google 表格上访问这些信息，您可以在其中组织数据、使用数据跟进潜在客户或将其输入到您的 CRM 中以推动他们在您的销售旅程中前进。
无论您是想改进潜在客户生成流程、收集客户反馈还是仅仅监控聊天机器人的性能，将您的聊天机器人与 Google 表格集成都是一个有效的解决方案。

想知道如何开始吗？让我们立即开始吧！