可定制的自动化规则，用于优化工作流程。 促进团队成员之间的实时协作。 专用的服务台功能和有组织的请求队列。 为用户提供自助服务功能。 建立并维护服务水平协议，以高效提供服务。 精准解决IT服务支持需求。 收集并分析客户满意度指标。 用于洞察项目的综合报告工具。 与 Slack 和 Microsoft Teams 集成，简化沟通。 优点： 最多可为三位代理提供免费计划。 扩展消息传递渠道的集成选项。 只需极少的编码甚至无需编码即可创建智能表单。
与不同的身份验证服务集成需要额外的订阅。 定价计划： 免费计划 标准：每位代理商 美元（估计）每月总计 美元 保费：每位代理商 美元（估计）每月总计 美元 企业：联系供应商 如何选择 CRM 系统 文章“如何选择 CRM” 电子书“选择正确的 CRM” 规划预算 在开始购物之前设定预算是明智之举，因为 CRM 的价格范围从免费到每月 , 美元以上。在研究功能集和服务计划之前，选择一款适合您价格范围的顶级 CRM 产品更为简单。
创建功能列表 即使是最基本的 CRM 系统也可能因为功能和能力种 秘鲁电话号码表 类繁多而过于复杂。列出必不可少的 CRM 组件以及可取但非必要的组件，以确保清晰度。 这是获得公司其他使用顶级 CRM 供应商的员工反馈的绝佳机会。他们可以排除您认为他们需要的功能，或者推荐您未考虑过的功能。 获取类似商家的推荐 在充斥着销售技术的市场中，从最佳 CRM 程序中选择最佳方案可能很困难。了解您所在行业需求的专家的建议很有价值。 评估当前市场 您过去听说过的高调系统可能不是当今的最佳选择，因为 CRM 市场随着技术的进步而迅速变化。
小型企业咨询网站和行业出版物是了解当前流行和过时事物的最佳场所。 分析评论 随着您对潜在顶级 CRM 系统的选择越来越多，请花时间阅读您遇到的任何用户评论。阅读供应商网站上的实际解决方案不会让您深入了解它们在实践中如何工作。 查看你的首选 对这些候选软件进行测试，这样您就可以确定目前哪种 CRM 软件最具潜力。在投资长期解决方案之前，请尽可能多地测试这些公司的免费试用版。 评估其他顶级 CRM 解决方案中最佳选择的最简单方法是亲自使用。