您应该通过 WhatsApp 商业平台发送的 10 条消息示例
Posted: Sun Mar 02, 2025 8:01 am
使用 WhatsApp 商业平台,组织可以更快地与客户建立联系,并建立比以往更牢固的关系。一旦您的客户选择通过 WhatsApp 接收通信,您就可以通过预先批准的消息模板与他们开始对话。
这些模板可以进行交互 - 您可以添加按钮、图像、视频、文档等。需要一些灵感吗?以下是一些您可以通过 WhatsApp 商业平台发送的消息模板的精彩示例。
使用 WhatsApp 商业平台通知来告知您的客户其帐户的任何更新,无论是密码更改、升级还是未经授权的活动。
您要推出新产品系列吗?即将出现服务中断吗?或者您的客户一直在等待的某件商品重新到货了?无论您想向客户通报什么信息,WhatsApp 商业平台都是一个绝佳的渠道。
抱歉,您今天 18:30 的 Spinning Xtreme 课程已取消,并由 Cardio HIIT 课程代替。Spinning Xtreme 将于下周恢复。
请确认您今晚的出席情况或重新预订下周的出席情况。
通过发送预约更新和提醒来 贝宁 whatsapp 数据 减少预约缺席的次数。借助 WhatsApp Business 平台,您可以通过按钮、图像和客户/收件人回复您的能力来提升您的消息。
示例消息:
来自您的兽医的提醒。[宠物名称] 已于 [日期] [时间] 预约。无法参加?
[按钮] 重新安排
[按钮] 取消
4. 自动回复
非工作时间的自动回复有助于让您的客户保持参与,无论是说明预计回复时间的欢迎消息还是订单确认。
示例消息:
感谢您的联系!我们已收到您的消息,并将在 48 小时内回复您。如果您在周末联系我们,我们将在周一上午 8:30 至下午 6 点之间恢复在线后回复您。
提示:您查看过我们的知识库吗?您可能会在那里找到答案!
[按钮] 带我去知识!
5. 反馈请求
你知道,客户反馈非常宝贵。但获取反馈可能极具挑战性,这一点你也知道。你是否知道,在全球范围内,如果通过 WhatsApp 而不是电子邮件询问 , 40% 的消费者更有可能填写调查问卷?
示例消息:
您好 [姓名]!我们希望能够在您 [日期] 赴约时为您提供帮助。
总体而言,您如何评价在 [公司名称] 的体验?请输入 1 到 5 之间的数字。
6. 财务提醒
让您的客户了解他们的账户余额、即将到来的付款日期或任何其他交易详情。WhatsApp 商业平台提供双向对话的固有能力(无需虚拟手机号码)和丰富的体验将有助于提高消息参与度指标。
这些模板可以进行交互 - 您可以添加按钮、图像、视频、文档等。需要一些灵感吗?以下是一些您可以通过 WhatsApp 商业平台发送的消息模板的精彩示例。
使用 WhatsApp 商业平台通知来告知您的客户其帐户的任何更新,无论是密码更改、升级还是未经授权的活动。
您要推出新产品系列吗?即将出现服务中断吗?或者您的客户一直在等待的某件商品重新到货了?无论您想向客户通报什么信息,WhatsApp 商业平台都是一个绝佳的渠道。
抱歉,您今天 18:30 的 Spinning Xtreme 课程已取消,并由 Cardio HIIT 课程代替。Spinning Xtreme 将于下周恢复。
请确认您今晚的出席情况或重新预订下周的出席情况。
通过发送预约更新和提醒来 贝宁 whatsapp 数据 减少预约缺席的次数。借助 WhatsApp Business 平台,您可以通过按钮、图像和客户/收件人回复您的能力来提升您的消息。
示例消息:
来自您的兽医的提醒。[宠物名称] 已于 [日期] [时间] 预约。无法参加?
[按钮] 重新安排
[按钮] 取消
4. 自动回复
非工作时间的自动回复有助于让您的客户保持参与,无论是说明预计回复时间的欢迎消息还是订单确认。
示例消息:
感谢您的联系!我们已收到您的消息,并将在 48 小时内回复您。如果您在周末联系我们,我们将在周一上午 8:30 至下午 6 点之间恢复在线后回复您。
提示:您查看过我们的知识库吗?您可能会在那里找到答案!
[按钮] 带我去知识!
5. 反馈请求
你知道,客户反馈非常宝贵。但获取反馈可能极具挑战性,这一点你也知道。你是否知道,在全球范围内,如果通过 WhatsApp 而不是电子邮件询问 , 40% 的消费者更有可能填写调查问卷?
示例消息:
您好 [姓名]!我们希望能够在您 [日期] 赴约时为您提供帮助。
总体而言,您如何评价在 [公司名称] 的体验?请输入 1 到 5 之间的数字。
6. 财务提醒
让您的客户了解他们的账户余额、即将到来的付款日期或任何其他交易详情。WhatsApp 商业平台提供双向对话的固有能力(无需虚拟手机号码)和丰富的体验将有助于提高消息参与度指标。