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使用客户信息系统时，销售代表可以花更少的时间寻找数据，而花更多的时间与潜在客户交谈。

与 CRM 一样，销售代表无需浏览多个平台或文件即可在 CIS 中找到相关客户信息。在某些情况下，他们甚至无需离开 CIS 应用程序即可与联系人联系（通过电话或电子邮件）。

使用 CIS 后，营销人员的工作效率也会更高。它可以帮助创意部门制作引起目标受众共鸣的信息，或优先考虑吸引具有最高客户生命周期价值(CLV) 的用户的广告渠道。

通过将客户数据存储在 CIS 中，销售和营销部门之间的交接将 哥伦比亚赌博数据 更加高效。由于数据不再孤立，因此无需在应用程序之间切换。

客户成功团队可以生成一份信息表，详细说明销售代表的承诺以及客户想要实现的目标，从而让他们能够个性化入职体验。

留住更多客户
集中式联系人数据记录可帮助团队了解客户需求，而无需与销售同事交谈。他们可以利用这些信息来突出那些可帮助新客户实现目标并更快发现价值的功能或服务，从而增加续订的机会。

从客户购买数据中获得的见解可以帮助销售代表有效地追加销售。如果您发现客户在一年后购买升级版或不同的产品等级，您可以创建新的订阅等级或产品包，鼓励新客户立即购买。

Hyken 在 2023 年的一项研究中，近一半 (48%) 的受访者表示，在决定在哪里开展业务时，客户服务比价格更重要。提供卓越的客户服务可以帮助您抵御客户流失并转化新客户。

简化工作流程和流程
通过使用客户数据来自动化内部业务流程的 CIS，面向客户的工作流程变得更加精简，运营效率也得到了提高。