以人为本
虽然表现不稳定的人可能有其他原因（时间管理不善、潜在客户信息糟糕或缺乏克服异议的信心），但在销售中将人为因素置于技术因素之前，自然会迫使表现不稳定的人发生改变。
在销售组织中，销售代表通常在接受销售培训之前就被教导其产品或服务的来龙去脉。然而，许多销售组织误以为技术培训是销售培训，认为只要销售代表了解产品，他们就能销售产品。
这真是大错特错。买家不会因为所有花哨的功能都符合他们的标准而购买，他们购买是因为销售代表找到了买家想要的结果并帮助他们实现了这一目标。
必须记住的是，人们购买产品是出于他们自己的原因，而不是你的原因。了解销售过程中的情感暗示和细微差别远比了解产品或服务的技术属性重要。
将技术要素放在第一位，就好比本末倒置。
最好的销售代表用技术知识武装自己。但他们也会利用销售 中欧数据 情商的关键要素来提高赢得交易的概率。
他们意识到人们是从人那里购买东西的。他们知道买家脑子里的第一个想法并不是他们的产品或服务有多棒。他们的第一个想法实际上是一个问题：“我喜欢你吗？”
买家只是想在情感上与你建立联系。然而，在这个混乱和信息过载的时代，大多数卖家都会急于推销他们产品的逻辑。他们犯了一个错误，忽视了首先建立联系的人性因素。