注意保留：如果你做的事情讓消費者失望，你就會失去這種存取權限。CRM 軟體具有許多有用的功能，可用於追蹤潛在客戶、客戶回應和目標受眾的保留。這些與行銷分析工具一起可以幫助更清楚地了解有效和無效的行銷方法。
適當規劃和調整內容：您發送給消費者的內容很重要。它需要吸引你的觀眾。更重要的是，它絕不能冒犯他人，正如我們一半的美國樣本所強調的那樣，並且不應以誤導為目的。建議在內容規劃階段利用組織內多樣化和代表性的觀點，以確保行銷內容實現這些目標。使用數位資產管理 (DAM) 軟體可以幫助完成這項使命，因為它可以簡化審查數位內容的過程並從各利益相關者那 埃克萊拉納賈 裡獲得有用的回饋。
監控感知：您在觀眾心目中是成功了還是失敗了？快速了解情況可以幫助將潛在的反彈消滅在萌芽狀態。進行社交聆聽非常重要，以確保你的受眾的看法是正確的，並且當未達到合規目標時你能夠迅速採取行動。
行銷人員面臨著績效壓力，為了快速取得成果而違反規則的誘惑可能非常強烈。然而，我們的研究結果表明，如果做得太過分，可能會疏遠客戶，甚至可能被舉報給當局。
品牌聲譽受損可能是一個棘手的問題，在規劃 B2C 行銷策略時應該考慮到客戶的耐心。我們的第二份報告也研究了觀眾反對的情況，但更深入地研究了一些導致觀眾流失的核心行為。這些手段包括向消費者發送垃圾郵件以及日益侵入性的廣告。