請依照以下步驟建立 ICP:
分析付費客戶。確定最成功的客戶並記錄其共同特徵,例如行業、規模和挑戰
定義特徵。關注公司規模、收入、位置和決策者角色等人口統計數據
找出痛點。了解你的產品或服務為這些客戶解決的問題
評估購買行為。注意這些客戶如何以及為何購買你的產品或服務
下載您的理想客戶資料模板
下載理想的客戶資料模板,幫助您的團隊向合適的人銷售產品
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2. 整理潛在客戶名單
確定您的 ICP 後,建立一份需要勘探的公司清單。為此,請研究適合您的 ICP 的公司。
技術簡化了您尋找理想潛在客戶的過程。以 Pipedrive 的Prospector 工具為例。 LeadBooster插件可以識別高品質的出站銷售線索和潛在客戶。工作原理如下:
前往 Pipedrive 儀表板中的“潛在客戶”>“潛在客戶”
添加過濾器以找到合適的潛在客戶並縮小搜尋範圍(例如職位、地點和行業)
檢查您的搜尋信用餘額(每月 10 個 Prospector 信用,無需額外付費,或點擊「獲取更多信用」以添加更多信用)
根據您理想的客戶角色,從超過 4 億份個人資料的資料庫中尋找潛在客戶
選擇「+ 新增潛在客戶」將潛在客戶新增至您的帳戶
觀看此影片以了解這些步驟的實際效果:
了解有關Prospector 功能如何收集資料的詳細資訊。
注意:任何 LeadBooster 訂閱都附帶 10 個月的 Prospector 積分。只有管理員用戶可以購買更多勘探者信用。了解有關Prospector 定價和信用的更多資訊。
3. 研究展望
確定潛在客戶後,研究他們的背景、產業和具體挑戰。更了解您的潛在客戶將有助於您了解您的解決方案如何滿足他們的需求,以便您可以自訂訊息傳遞。
它還可以幫助您找到決策者,從而確保的人接觸。
以下是研究前景的一些技巧:
使用社群媒體。查看 LinkedIn 上的職位名稱、職業經歷和最新帖子,以了解他們的角色、興趣和挑戰。關注其公司頁面以獲取最新資訊。
審查行業報告。分析報告以了解市場趨勢、常見挑 香港新聞 戰和與潛在行業相關的基準。
造訪公司網站。查看「關於我們」和「團隊」頁面,了解使命、價值觀和決策者。瀏覽新聞稿以了解最新消息。
閱讀顧客評論。檢查 G2 或 Trustpilot 等平台來識別潛在的痛點或成功點。
勘探工具也是研究前景的有用平台。例如,透過 Pipedrive 的 Prospector,您可以在中心位置了解更多關於您的潛在客戶的資訊。資訊在 Pipedrive 中的顯示方式如下:
什麼是探勘 Pipedrive 查看探勘詳情
查看決策者資訊、識別溝通平台並閱讀同事提供的更多詳細筆記。
4. 確定潛在客戶挖掘管道
選擇最適合您的潛在客戶的管道。常見的勘探管道包括電子郵件、LinkedIn、電話、行業活動和社交媒體。
選擇正確的管道可確保您在潛在買家最容易接受的地方與他們建立聯繫。例如,如果您的潛在客戶是高階主管,那麼電子郵件和 LinkedIn 可能比電話行銷更有效。讓高階員工接聽電話可能比較棘手,尤其是針對一家透過接待處過濾電話推銷的大公司。