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社交媒体机器人的截图
用户教育
Zapier 的视频课程旨在帮助我们的客户构建他们的第一个工作流程，发展他们的技能，并探索与他们相关的工作流程解决方案。

唯一的问题是，它们全都是英文的——这对于 Zapier 的国际客户来说并不理想。

为了解决这个问题，用户教育团队想出了一个绝妙的主意：使用 ChatGPT 为每个视频生成十种流行语言的隐藏字幕。

为此，他们将每个视频课程的英文 SRT（SubRip 字幕）文件添加到表格中。然后，他们构建了一个 Zap，引入 ChatGPT 并要求它将这些字幕翻译成指定的语言（同时保留相同的时间戳）。以下是结果的简要概述：

视频字幕截图
此外，该团队还利用Zapier 聊天机器人为客户提供更具针对性的学习体验。这些机器人旨在帮助客户发现与他们的角色和技术堆栈最相关的自动化理念和用例。

现在，当客户完成课程模块时，他们可以与人工智能互动：

Zapier 学习课程中嵌入的聊天机器人的屏幕截图
学习与发展
Zapier 的 L&D（学习和开发）团队成员非 英国电报数据库 常喜爱机器人，并且已经使用自动化来帮助设计学习和用户体验。

但随着 Zapier 聊天机器人的发布，该团队已经创建了数十个聊天机器人来辅助学习体验。从为员工提供指导建议的机器人到为培训课程和团队会议生成破冰游戏的机器人，该团队已经掌握了即时工程。诀窍是为 AI 提供围绕 Zapier 的特定公司背景、作为学习设计师的角色背景以及明确的目的——以便输出始终与 Zapier 直接相关。

以下是结果示例：


工程
Zapier 的工程团队处理大量与产品相关的任务和冲刺规划的 Jira 和 Zendesk 票证。

事实证明，将 AI 融入现有工作流程可以带来翻天覆地的变化。例如，该团队构建了一个工作流程，可以汇总 Slack 消息，将该摘要转换为 Jira 工单，然后将其添加到下一个计划冲刺中。