处理与克服
大多数异议都是合理的，应该得到合理的处理。许多销售人员都谈到必须克服异议。我总是用“处理”这个词来代替。如果我有异议，我不希望被“克服”。
我购买适合我或我的公司。作为潜在客户，这将告诉 所有者数据 我很多关于如果我成为客户，您将来会如何回应的信息。
异议通常分为四类：价格、时间、产品或潜在客户不会向您透露的内容。
第四个例子是这样的，“我的兄弟销售同样的产品，我需要三个报价，但我打算从他那里购买”或“我不喜欢你，但我不会告诉你，所以我会提出一些其他的反对意见。”
您熟悉所有常见的销售异议，因此我建议与他们一起做以下练习。
列出你常听到的反对意见。
针对这些异议写出几种合适的解决方案。这些必须是公司认可的。
精心设计一些问题来询问潜在客户，这将有助于你了解他们的反对意见。
反对意见：价格太高。
可能的解决方案：
讨论价值——也许他们不明白他们付出的价格是多少，提供融资，制定付款计划，解释投资回报，帮助他们将其纳入下一个预算。
可能的问题：
在将我们的产品与竞争对手的产品进行比较时，您发现了什么？您计划花多少钱？您这次购买的预算是多少？融资是否可行？哪些功能和优势会让这个价格对您有利？
一旦你通过听取问题的答案更好地理解了反对意见，处理起来就会更容易。
处理异议是您需要经常回顾的事情。虽然会出现新的异议，但通常您会听到相同的异议，并且可以找到好的解决方案来处理这些异议。最好每年进行几次上述研讨会，并回顾以下处理异议的流程。