在定义你的买方角色时,你应该记住的第一件事是具体性是关键;虽然这个资料是虚构的,但这并不意味着您不能指定它的特征,而实际上, 这些特征将使一个买方角色与另一个买方角色区分开来,从而使您的目标受众更小,并最大限度地提高实现您的目标的机会。
您不应忘记,买方角色的定义是通过特征来描述的,有时这可能是一个挑战。因为?选择功能的可能性非常多,有时选择最适合您的买方角色的功能似乎令人不知所措。
为了帮助您完成此过程,我将根据西班牙语的HubSpot博客与您分享最重要的功能,您在创建个人资料时应该牢记这些功能。
请注意以下事项:
个人资料:姓名、公司及职称、资历、学历、爱好、性别、年龄、收入、所在地、互联网使用情况。
目标(您最看重的):个人目标、职业目标、其他目标。
困难:您在个人生活(例如,时间不够)和职业生活(例如,必须咨询您 克罗地亚电子邮件数据 的主管、日程安排)方面通常会遇到哪些困难或障碍。
解决方案:您的公司如何解决其问题。您提供什么服务或产品来解决或克服他们的困难或问题?
关键词和痛点:你的买家角色在搜索信息时使用什么词语?您是否知道您的服务/产品可以满足他们的需求?在定位时,您从哪里寻找信息(例如,朋友、谷歌)
这可能只是创建买方角色描述性资料的第一步 。您可以回答许多其他疑虑和问题,从而使研究更加全面。一切始终取决于数字战略而非活动或产品的需求。
我建议始终拥有两个以上的买方角色。这样,发布内容和研究的范围就更广泛,而不会偏离活动或产品策略真正重要或需要的范围。
买方角色与目标受众之间的差异
确定目标受众一直是制定销售策略的第一步,但随着近年来发生的变化,有必要进行一项能够进一步细分市场的研究,以实现忠诚度和产品和服务的成功销售。
虽然了解你的目标受众对于了解你的入站营销计划的方向仍然很重要,但现在更重要的是接触“理想”人群——那些需求、个人习惯、失望甚至快乐可以与你的品牌或公司有机地联系起来的人。