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营销自动化的优势
尽管它们是两个用于不同目的的不同系统，但 CRM 和营销自动化软件经常一起使用，以最大限度地发挥它们的优势并结合它们的优势。

总之，营销自动化为您的 CRM 提供所需的详细信息，为所有组织部门提供有关现有和潜在客户的可行见解，包括他们想要什么、不想要什么以及如何为他们服务。

要了解 CRM 和营销自动化如何协同工作，首先需要了解它们的区别。 CRM 主要用作销售工具，而营销自动化则是潜在客户生成和培育工具。因此，它们的联合使用可以实现：

在将潜在客户发送给销售人员之前建立关系
运行闭环报告，全面了解哪些有效，哪些无效
为潜在客户分配分数
为潜在客户提供从访客到客户的无缝旅程
帮助销售代表全面了解潜在客户与贵公司的合作历程
提供一致的信息来支持和培养潜在客户
如何整合 CRM 与营销自动化软件
为了通过集成 CRM 和营销自动化软件获得最佳效果，您需要确保两个平 法国赌博数据 台协调一致并无缝协作以实现您的目标。以下是整合 CRM 与营销自动化平台的四个技巧：

01.个性化您的营销和销售信息。
结合使用 CRM 和营销自动化软件从一开始就个性化您的信息，可以帮助您锁定您的受众并确保您的潜在客户转化。例如，您的 CRM 会将人口统计信息传输到您的营销自动化工具，这可以帮助您的员工消除许多繁琐的任务。您的营销团队随后可以使用这些信息来定位付费活动和广告。

02. 设置潜在客户评分。
研究表明，潜在客户收到回复的速度越快，他们成为客户的可能性就越大。通过 CRM 和营销自动化对潜在客户进行评分可以帮助加快流程并提高效率。它使用这些平台来识别对您的业务最重要且最有可能转化的用户，然后向这些潜在客户发送有针对性的营销材料。

03.删除重复项。
确保您的营销自动化软件和 CRM 不重叠很重要，因为这可能会导致客户感到恼火和不知所措。虽然统一您的 CRM 和营销自动化工具可以实现数据集中和轻松访问，但也可能意味着意外重复任务，例如两次输入客户信息。请务必定期监控您的系统是否存在重复，因为这些重复可能会惹恼客户，甚至导致虚假报告或合规性问题。

04.做好调整自己做法的准备。
在最初整合这两个系统后，随着时间的推移可能会出现问题。制定计划，说明如何有效且经济地识别、实施和调整与软件集成相关的营销和销售工作变化。

为了从集成 CRM 和营销自动化软件中获得最佳效果，请个性化您的销售和营销，使用潜在客户评分，消除重复，并准备调整您的做法。

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