UX,又称用户体验,是学习如何降低跳出率的另一个基本部分。除了网站加载速度不够快之外,互联网用户不太可能访问难以导航的网站。
良好的UI/UX 设计服务使用 UX 研究、可用性测试、线框图等方法来确保网站得到优化,从而最大限度地提高用户满意度并降低跳出率。
改善网站用户体验的公司其 KPI 更高,达到 80% 以上。
良好的用户体验是构建网站时首先要讨论的事情之一。没有人愿意花几分钟时间去获取过于具体的页面,例如“联系我们”页面或产品页面。
您将希望确保所有相关信息都可以轻松访问且快速找到。
用户体验策略三角来源:Synergy Way
观察指标以更好地了解网站的可访问性是一个好主意。您可以通 科威特电报筛选 过指标查看客户在浏览您的网站时访问了哪些页面。
关注这些行为可以帮助您了解哪些页面的平均跳出率最高且访问量最多。
从这里开始,您可以调整网站的设计,以提供更好的用户体验。如果没有积极的用户体验,您将成为90% 的用户因网站设计不佳而离开的公司之一。
3. 重新思考你的行动号召策略
您有号召性用语策略吗,还是只是即兴发挥?降低跳出率的最佳方法之一是添加明确的号召性用语。每个网站都需要一个,因为您必须让访问者执行特定的操作。
号召行动策略
例如,它会提示访问者注册您的时事通讯或购买您的产品和服务。
无论您从事哪个行业,您都需要一个明确的行动号召来引导您的网站访问者完成您的销售渠道。
尽管这可能很诱人,但最好不要用多个 CTA 弄乱您的页面。太多的 CTA 会让网站用户感到困惑,使他们不太可能继续通过渠道。
优化号召性用语的另一个重要方面是决定将其放置在哪里。有效的建议是将其放在最受欢迎的着陆页上,以降低跳出率。
您希望网站访问者在进入页面后的几秒钟内阅读 CTA。
它应该直截了当,并且清晰可见,例如在登录页面的顶部。通过这一微小的调整,您可以吸引近90% 的网站访问者的注意力。