4 e-mails indispensables pour que votre entreprise reste dans l'esprit des gens

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L’envoi régulier d’e-mails marketing est un excellent moyen de garder vos clients intéressés par votre entreprise.

« Les e-mails sont un moyen rentable de rester dans l’esprit des clients », explique Meredith Liepelt, stratège en stratégie de marque chez Rich Life Marketing . « Les e-mails vous permettent de communiquer avec les personnes qui se sont inscrites sur votre liste. Ce sont des personnes qui ont levé la main pour dire : « Je veux en savoir plus sur ce que vous avez à offrir. » Si vous entretenez votre liste de manière respectueuse, cela peut vous aider à développer votre activité, à rester dans l’esprit des clients et à augmenter vos ventes. »

La question est de savoir quel type d'e-mails envoyer pour contribuer à cet effort. Bonne question. Nous avons les réponses. Voici quatre e-mails que vous devriez envoyer pour rester pertinent auprès de vos clients.

1. Une newsletter

Proposez à vos lecteurs un contenu éducatif, divertissant et intéressant dans une newsletter. Envoyez-la régulièrement pour que les clients s'y attendent.

Votre newsletter électronique peut contenir une grande variété d'informations, allant des actualités de l'entreprise aux événements à venir, mais assurez-vous que son apparence générale est bien organisée. Proposez des informations de la taille d'une bouchée dans un format rapide et facile à digérer.

Les vidéos sont également un bon complément à une newsletter, ajoute Liepelt. Cette newsletter de Skin Perfect contient une vidéo de trois minutes d'un propriétaire d'entreprise s'exprimant lors d'un événement et fournissant des informations sur une autre opportunité de rencontrer le propriétaire.


Jordan Vineyard & Winery inclut également une vidéo dans ses newsletters mensuelles. Les sujets changent tous les mois, il peut s'agir d'une interview avec un vigneron, d'une discussion sur les vendanges ou de leur nouvelle application sur le vin.

2. Un e-mail de vacances

À l'approche des fêtes, envoyez un peu d'amour numero portugais portable électronique à vos clients. De Thanksgiving au premier jour de l'été, vous pouvez profiter de n'importe quelle fête pour envoyer un peu de joie virtuelle à vos clients. Voici un exemple.



Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure une réduction pour inciter vos clients à faire un peu de shopping sur votre site. Quoi qu'il en soit, l'objectif de l'e-mail de fin d'année est simplement de faire savoir à vos clients que vous pensez à eux.

3. Un e-mail d'anniversaire

Lorsqu'un client s'inscrit à votre liste de diffusion, notez la date d'inscription et envoyez un e-mail d'anniversaire quelques mois plus tard. True Citrus, une entreprise qui vend des sachets d'eau aromatisés, en est un bon exemple . Trois mois après l'inscription d'un client, l'entreprise envoie un e-mail d'anniversaire accompagné d'une remise.

4. Demandez des commentaires par e-mail

Demander des commentaires est une façon interactive de rester dans l'esprit de vos clients. Après qu'un client a effectué un achat, envoyez-lui un e-mail de remerciement et demandez-lui son avis via un lien simple. En en sachant autant que possible sur vos clients, vous pouvez leur proposer un contenu précieux pour les aider. Voici un exemple d'e-mail demandant l'avis d'un dentiste local.



Ces quatre e-mails servent à rappeler à vos clients que vous êtes prêt à les aider. Grâce à des e-mails stratégiques, votre entreprise restera en tête de liste, ce qui encouragera vos clients à revenir.

Envoyez-vous ces quatre e-mails ? En avez-vous d'autres que vous jugez utiles ?

Cet article a été rédigé par l'auteur invitée Lisa Furgison. Furgison est une experte des médias avec dix ans d'expérience en journalisme et une passion pour la création de contenu de premier ordre.