Мы не должны быть идеальными. Если, несмотря на то, что вы прочитали это сегодня и все остальное, что вы сделали, чтобы справиться со страхом, который вы испытываете по поводу онлайн-отзывов, ваш уровень стресса по поводу этого аспекта необходимой работы остается высоким, давайте найдем выход вместе.
Как показывает приведенный выше график, если вы можете обучить персонал или нанять кого-то, кто будет выполнять большую часть проверки отзывов и отвечать Список пользователей Telegram в Швеции на них для вас на ежедневной основе, ваше облегчение должно быть существенным. Если вы индивидуальный предприниматель, возможно, у вас есть член семьи или близкий друг, который мог бы взять на себя эту работу, пока ваш бизнес не вырастет до поддержки персонала.
Делегирование — один из самых важных выборов, которые могут сделать владельцы бизнеса. Это не поддаваться страху. Это создание твердого плана для продвижения вперед в позитивном направлении. Однако план имеет большое значение, кому бы вы ни делегировали эту задачу, и вы должны предоставить твердые указания и ожидания относительно:
Как часто следует проверять профили отзывов — прочитайте этот раздел опроса Moz по отзывам, чтобы понять ожидания клиентов относительно времени ответа и учесть частоту, с которой ваша компания обычно получает отзывы.
Каков голос вашего бренда — Определите подходящий тон для вашего бизнеса: официальный, неформальный, веселый, профессиональный и т. д. Приведите примеры того, как вы общаетесь с клиентами.