员工倡导：如何将员工变成品牌大使
Posted: Sat Dec 28, 2024 9:07 am
数字化转型 已将变革型领导力的最大代表转变为一种积极而有意识的业务，超越了员工的传统合同工作。现在来自美国的一个术语指的是能够将员工变成品牌大使的人力资源2.0 ：员工倡导（Employee Advocacy）。
公司不再扫描社交网络寻找专门针对某些目标的影响者，而是开始与自己的员工建立进一步的信任关系，以便他们负责在其联系人圈子中销售产品和服务。
这种所谓的“员工推荐” ——自 2013 年以来利息增长了191% ——是企业在过去 50 年里竭力追求的答案，以结束缓慢但不可避免的消费者疏远。还有谁比为品牌工作的人更适合推广品牌呢？
“如果员工已经通过选拔流程并被录用，一切都表明他们有资格在公司工作，” Best机构首席执行官Ignasi Vendrell说道。
“那么，你怎么能不相信自己的标准和判断力来从自己的社交档案中发布信息呢？为什么不应该给予他们代表组织行事的自由？ ”。
在过去 15 年里，有几个因素使得员工倡导方法在一些最重 马来西亚电报手机号码列表 要的美国公司中取得了成功。一方面是2008年的金融危机以及随之而来的感觉被欺骗的消费者的怀疑情绪的增长，另一方面是社交网络的质和量的扩张。
Twitter、 Facebook、 Instagram、甚至TikTok已经垄断了日常社交对话，汇集了数十亿人的活动和信息兴趣。从逻辑上讲，这促使ATL媒体在广告投资方面的权重转移到BTL，品牌的声誉和形象开始完全取决于该环境下的企业话语。
然而，新媒体需要新的运营方式。公司在网络上的处方与在商店或电视中的处方不同，尽管大多数公司选择了口语化的语气，但用户对理论上的“社交”环境中商业出现的怀疑并没有完全消散。
在这种情况下，员工倡导被视为一种能够进入系统静脉的发射器，并在不被视为异物的情况下传输感兴趣的消息。
“人力资源领域必须回到 2008 年危机之前的阶段，” Backer & McKenzie律师 José Prieto向 El País 解释道。 “您需要让员工参与您的战略，为了实现这一目标，请考虑使用员工作为销售和营销渠道。”
而且不仅仅是为了销售某种产品或挽救声誉危机，而是为了提高消费者对品牌的认知，为品牌定位、实现KPI和寻找人才铺平道路。
公司不再扫描社交网络寻找专门针对某些目标的影响者，而是开始与自己的员工建立进一步的信任关系，以便他们负责在其联系人圈子中销售产品和服务。
这种所谓的“员工推荐” ——自 2013 年以来利息增长了191% ——是企业在过去 50 年里竭力追求的答案，以结束缓慢但不可避免的消费者疏远。还有谁比为品牌工作的人更适合推广品牌呢？
“如果员工已经通过选拔流程并被录用，一切都表明他们有资格在公司工作，” Best机构首席执行官Ignasi Vendrell说道。
“那么，你怎么能不相信自己的标准和判断力来从自己的社交档案中发布信息呢？为什么不应该给予他们代表组织行事的自由？ ”。
在过去 15 年里，有几个因素使得员工倡导方法在一些最重 马来西亚电报手机号码列表 要的美国公司中取得了成功。一方面是2008年的金融危机以及随之而来的感觉被欺骗的消费者的怀疑情绪的增长，另一方面是社交网络的质和量的扩张。
Twitter、 Facebook、 Instagram、甚至TikTok已经垄断了日常社交对话，汇集了数十亿人的活动和信息兴趣。从逻辑上讲，这促使ATL媒体在广告投资方面的权重转移到BTL，品牌的声誉和形象开始完全取决于该环境下的企业话语。
然而，新媒体需要新的运营方式。公司在网络上的处方与在商店或电视中的处方不同，尽管大多数公司选择了口语化的语气，但用户对理论上的“社交”环境中商业出现的怀疑并没有完全消散。
在这种情况下，员工倡导被视为一种能够进入系统静脉的发射器，并在不被视为异物的情况下传输感兴趣的消息。
“人力资源领域必须回到 2008 年危机之前的阶段，” Backer & McKenzie律师 José Prieto向 El País 解释道。 “您需要让员工参与您的战略，为了实现这一目标，请考虑使用员工作为销售和营销渠道。”
而且不仅仅是为了销售某种产品或挽救声誉危机，而是为了提高消费者对品牌的认知，为品牌定位、实现KPI和寻找人才铺平道路。