进行研究：角色需求分析
Posted: Sat Dec 21, 2024 6:53 am
如果您想完成分析，Hubspot 会向您提供这100 个问题，让您自问以创建您的买家角色。如上所述，打电话给你的 3、4 或 5 个客户，用他们的“自己”的话、他们的行话来获得见解……
在分析您的角色时，您必须从根本上考虑他们的问题（显然与您的报价相关）。借助这些信息，您将能够通过博客等内容提供您的专业知识。
通过这种方式，您将自己定位为他们在购买过程的每个阶段 马其顿 whatsapp 号码列表 100k 套餐 所关心的主题的专家：发现、评估和决策，然后高兴。
你支持他们的购买考虑，不再像一家“只想卖”的公司。
一旦收集了“现场”信息，就可以调用另一个信息库：数字信息。事实上，可以肯定的是，您的角色有使用习惯、表达自己、寻求：
关键词和搜索引擎优化 ：关于您的主题、产品最常出现的关键词是什么？您的角色会进行哪些搜索？他们如何找到你的竞争对手？这些竞争对手定位在哪些关键词上？客户的业务术语周围有哪些语义茧？
要找到答案，您可以查阅 Google 中的建议或使用Google Trends Ubersuggest、Keyword Tool 等工具或更高级的付费版本（如Semrush）（我们使用编者注）。
定义人物角色营销研究
示例：Google 通过输入“home Alarm”提供的建议
论坛：这些一般都是很有学问的地方，因为通过互联网用户之间的各种交流，你将能够识别主要趋势：最常出现的问题是什么？常见问题有哪些？购买你们的产品后有什么好处？因此，我们强烈建议您咨询与您的主题相关的论坛。
Facebook 或 Linkedin 群组：就像论坛一样，Facebook 上存在与特定主题相关的群组（私人或非私人）。加入这些群组并分析以前的消息。您甚至可以直接提问并获得宝贵的反馈。
消费者、行业和市场研究：它们充满了客户“见解”，可以让您完善或完善您的信息。
不要犹豫，研究竞争对手：例如，查看客户在其网站、 Google 我的商家资料或社交网络上留下的评论。他们的潜在客户和客户遇到了哪些障碍？相反，他们喜欢什么？
问您的客户这个问题 ：最简单、最明显的问题！既然您已经确定了首选目标，请对其进行调查。与您的客户（与您有良好关系的客户）交谈，了解他们是谁，以便完善和确认您的研究和此阶段收集的信息的准确性。您有几种可能的途径：通过您的网站、博客（访问者调查问卷）或在社交网络上通过总结调查、有针对性的个性化电子邮件等。或者通过电话给朋友打电话。
分析收集到的信息
现在您已经收集了数据，您将需要揭示主要趋势。特别是，您需要通过交叉引用您获得的所有答案来突出共同的习惯和特征。
这当然是一项乏味且耗时的工作，但在客户旅程的每个阶段将手指放在正确的问题上，从而向您展示您的角色，表明您完全了解他们，这一点非常重要。
您对角色的分析越精确，创建相关内容和优惠就越容易。
好吧，这是理论。
这是一个（超）总结的例子 ：
定义角色营销示例您也可以参考我们的文章 ：营销角色的5个具体例子{+模板下载！ }
业务：
假设您是一家为个人家庭销售报警系统的公司。
角色：
你的主要角色是一对夫妇，45岁左右，一栋别墅的主人。
问题：
夫妻俩想要有效地保护自己，保证财产和家人的安全。
内容：
因此，您可以编写以下内容：
假期期间保护您的家的 3 个提示
窃贼比你更了解的 5 件事
家庭无线报警器的 4 大优势
如何通过智能手机监控您的家？
为了更清楚地看到事情，我们创建了一个免费指南，您只需遵循即可创建自己的角色：
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Facebook 或 Linkedin 群组：就像论坛一样，Facebook 上存在与特定主题相关的群组（私人或非私人）。加入这些群组并分析以前的消息。您甚至可以直接提问并获得宝贵的反馈。
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分析收集到的信息
现在您已经收集了数据，您将需要揭示主要趋势。特别是，您需要通过交叉引用您获得的所有答案来突出共同的习惯和特征。
这当然是一项乏味且耗时的工作，但在客户旅程的每个阶段将手指放在正确的问题上，从而向您展示您的角色，表明您完全了解他们，这一点非常重要。
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业务：
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角色：
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问题：
夫妻俩想要有效地保护自己，保证财产和家人的安全。
内容：
因此，您可以编写以下内容：
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为了更清楚地看到事情，我们创建了一个免费指南，您只需遵循即可创建自己的角色：