一位客户聘请了一家代理机构来实施

Explore innovative ideas for Australia Database development.
Post Reply
nusaiba128
Posts: 216
Joined: Mon Dec 23, 2024 5:29 am

一位客户聘请了一家代理机构来实施

Post by nusaiba128 »

、配置和维护其网站的分析功能。最终,客户感到不满意,并希望更换代理机构。作为新代理机构,我说:“没问题——只需授予我们管理员权限并删除旧代理机构的访问权限。”这时他们才发现他们只有查看数据的权限。当他们向之前的代理机构申请管理员级别的访问权限时,他们被告知没有,因为这些数据“归代理机构所有”,并由代理机构为自己使用而设置。

在另一种情况下,客户端具有属性管理员访问权限,允许其进行配置更改,但没有管理用户的权限。

其中一个案例中,客户最终获得了完全的管理控制权,包括用户 越南 WhatsApp管理,并与原代理机构断绝了关系。另一个案例中,原代理机构拒绝转让访问权限,唯一的解决方案是将历史数据导出到数据仓库,然后从头开始重建分析帐户。

深入挖掘:数据加分析是通往真相的途径

标签管理器访问
由于之前有过这样的经历,该客户确保在创建 Google Analytics 属性时他们是主要管理员。

然而,当原代理机构消失(可能是关闭)后,没有人可以访问 Google Tag Manager 帐户。在另一个例子中,客户不知道是谁设置了他们的 Tag Manager 帐户,结果被锁定了。

在这两种情况下,唯一的解决方案是对 Google Analytics 中跟踪 和报告的内容进行逆向工程,将其复制到新的 GTM 容器中,然后从网站代码中删除旧的 GTM 容器。这不是一项小任务,原本应该 30-60 分钟就能完成的工作变成了几天的工作。

数据可视化
这不是我第一次看到这种情况,每次我都需要深吸一口气,摇摇头,然后让客户冷静下来。客户已经付钱给一家代理机构,让他们为两个不同的网站创建数据可视化报告。

他们原本预计会有一些经常性费用,但两年后,他们意识到这些小额费用已经累积到每年数千美元。此时,他们决定要完全拥有这些报告。

然而,该机构告知他们:
Post Reply