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人工智能 (AI) 正在席卷全球。随着人工智能能力的不断增强，企业可以扩大生产规模、最大限度地减少人为错误、提高工作速度和生产力，并在无需人工参与的情况下改善工作量，如今大多数商业领域都看到了人工智能的巨大潜力。

根据最近的研究，人工智能软件市场规模达到 1384 亿美元，91.5% 的领先 英国 whatsapp 数据库 企业投资人工智能，42% 的公司计划投资人工智能。谈到公关领域，营销人员也声称人工智能对人们消费和创作内容的方式产生了强烈的影响。

在这篇文章中，我们将通过几个例子了解人工智能如何改变公关专业人士的日常工作。

人工智能已经对公共关系和新闻稿的撰写产生了重大影响。英国特许公共关系协会的一项名为《仍然需要人类》的研究表明，到 2023 年，38% 的公关技能可以被人工智能补充或取代。随着人工智能能够更可靠地获取和理解知识，媒体监控、内容创建和其他功能可以实现自动化。

公关中的人工智能
公共关系中的人工智能
如何在公关中运用人工智能？
为什么这些趋势对公关很重要？



通过使用自然语言处理 (NLP) 算法，AI 可以帮助分析来自各种来源（例如社交媒体、新闻文章和其他内容）的大量数据，从而提供可为公关战略和策略提供参考的见解。

例如，人工智能情绪分析可以帮助识别对品牌或主题的整体情绪，而聊天机器人则可用于改善客户服务和整体用户体验。将人工智能融入公关可以帮助组织获得有价值的见解，改善决策，并最终取得更好的结果。

让我们来看看人工智能将如何改变公关专业人士的游戏方式。