原因1.销售策略和策略选择错误
那么，我们来看看销量下降的第一个原因。需要注意的是，它是最常见和最明显的之一。企业或零售店已经确定了潜在客户的概况，形成了目标受众，进行了市场情况的分析，并清楚地了解了他们的产品或服务针对的对象。但仍然没有销量。因此，也有利润。
首先，您需要分析您选择的销售策略和策略，以了解销售额下降的原因。很有可能它们根本不适合所选择的细分市场，或者战略和策略非常复杂。一般来说，为了改善情况，只需从外部观察者的角度客观地看待自己所做的事情就足够了。然后你就会明白为什么销量下降并且找到解决方法。
原因2.定价政策不合理
据一些营销人员介绍，消费 加拿大电话营销数据库 者购买时的主要参数是成本。但这种观点是错误的。当然，价格很重要，买家总是会关注它。然而，他主要考虑的是购买该产品能给他带来什么好处，以及他能用该产品解决什么问题。
在分析销售额下降的原因时，评估您的定价政策是否正确。如果一种产品在买家眼中没有价值，他就不会购买它，因为他根本看不到它对自己有任何好处。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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举个例子，当一个人走进一家有 200 多部手机出售的商店时。但这对他来说无所谓。潜在买家正在忙着寻找完全符合他要求的模型。专业销售人员会以某种方式与客户建立对话，以便销售手机。他将从最好的方面展示买家选择的型号，讲述公司的优势并让买家明白应该在这里购买。
如果您的员工以客户为中心，并始终从购买者的角度强调产品的品质，那么您的销售额就不会下降。在分析销售额下降的原因时，请思考一下这一点。
原因3.保修条件不明确
当一个人进行购买时，他必须明白，他不满意的产品可以轻松退回。退货程序本身很重要——越简单，买家就越信任你。没有人愿意通过处理文书工作来获取钱财。
根据俄罗斯消费者保护法，商品必须在两周内退回。一般来说，14天的时间足以让一个人了解自己是否喜欢某件事物。无论发生什么情况，如果买家想要退货，他都会以某种方式将货物带给卖家。法律会同意这一立场，因为顾客永远是对的。