另外,不要忘记适用于 B2B 领域的“4U”方案——它有助于尽可能具体地展示你的产品的优势:
“借助德国液压机械手,我们将每月为您降低40%的运营成本。”
“我们将在24小时内以比市场价格低15%的价格在现场安装并连接视频监控系统。”
“以私人团队的价格在 10 天内修复大型建筑控股公司的零售亭。”
“黑色金属销售:48小时内我们将以普通金属仓库的价格为您收取任意名称的订单。”
“使用 Karcher 设备清洁仓库和行政场所,每平方米 500 卢布起。 m. 如果您今天下午 6:00 之前下单,则第一次清洁免费。”
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清单:如何在与客户谈判中实现你的目标
创建 USP 时的常见错误
正如我们已经说过的,创建 USP 并不是那么容易。此外,您不应将自己局限于一种表述而不做进一步的修正。毕竟,它有可能无法发挥作用。还应避免一些典型的错误,因为这些错误会使 USP 的整个要点变得毫无意义:
“我们可以……”,“我们愿意……”,“我们正在努力……”——无需嘟囔。这样,您将失去 30% 的潜在客户,因为他们甚至不会读完您的报价。
不要使用动词“can”。这意味着该公司对自身实力和可靠性存在一定的模糊和怀疑。 “我们可以快速交付您的订单!” – 听起来似乎难以令人信服。
当潜在买家看到 USP 时,他们总是试图评估从您的产品或服务中获得的利益。如果他找不到答案,那么他就不太可能来找你。在这种情况下,你必须用其他方式 来提醒客户关于你自己的事。
USP 并无任何优势。如果该地区除了您的商店外还有 10 家其他商店销售办公用品,那么客户当然会选择免费送货并附赠一包纸作为礼物的商店。
我们正在谈论所有这些小缺点。现在我们来谈谈更严重的错误。
缺乏独特性
如果提供的服务不独特,那么客户选择 捷克共和国电话营销数据库 您的保证就微乎其微。例如,您提供免费送货到办公室服务,但从事这一行业的其他公司也做同样的事情。提前分析它们并突出您自己的优势。
种类繁多的产品也不会让您在其他类似商店中脱颖而出。尝试通过向您的客户提供令人愉快的奖金来让自己与他们区分开来。
如果你答应送礼,就一定不要出错。
当宣布促销和折扣时,不要自欺欺人地认为您现在可以将所有不必要的、陈旧的和与您的 USP 立场无关的东西卖给买家。
不要吝啬,选择与买家购买的主要产品成本相称的奖金。比如,他花10万卢布买了一部手机,你却送给他一个冰箱贴。这样的礼物价值几何?
你永远不可能靠谎言来建立庞大的客户群。在创建独特的销售主张时,请确保其中的每个字都是真实的。如果您声称运输是免费的,那么就这样做。
与所述内容截然相反的行为会被买家视为欺骗,他们不太可能再次来找你。而且他们还会告诉自己的朋友圈,这家公司是一个无良卖家。
许多人对这一独特的卖点既赞扬又批评。但毫无疑问,它有助于将您的产品与竞争对手的产品区分开来。首先,研究您提供的公司、品牌、产品或服务,确定其特点,然后根据您刚刚阅读的建议继续创建 USP。那么您一定能够创作出一句打动顾客心灵的口号。