“你能在社交媒体上发布这条消息吗?非常紧急! 将在电子邮件中找到照片和(有限的)输入。并且请通过所有渠道发布以获得最大覆盖面……请您注意,谢谢。”
作为市政组织的通讯顾问,您是否觉得这种情况很熟悉?这并不令我惊讶。我从几乎所有编辑团队那里听到了有关临时沟通的相同故事。同事要求编辑通过社交媒体盲目地传播文章。突然之间,行动计划就不再必要了。唯有速度才重要。然后当范围最小的时候你会用奇怪的眼神看着它们……
没有计划就没有结果
编辑团队因为没有计划而对那些所谓的紧急任务(需要完成的清单)感到抓狂。这实 贷款数据 际上对任何人都没有帮助:对沟通没有帮助,对政府没有帮助,当然对居民也没有帮助。因此,合乎逻辑的是,这些美好的沟通目标都不会以这种方式实现。因此,我想向 您介绍今天可以应用的 3 个实用步骤。结果如何?您的社交媒体部门受到重视并且您在网上的得分更高。你准备好了吗?开始了!
步骤 1:无需简报,无需社交
作为一名通讯官,您是社交媒体领域的专家。现在,其他市政团队的同事也应该认真对待在线交流了。首先,你要确保自己清楚自己的期望。
“没有良好的简报,就没有社交。”对我来说,这是你可以与同事沟通的第一条黄金法则。为什么你会不假思索地在网上发布消息?想沉浸在一天的狂热之中吗?这不应该是标准。