ໂຕ໊ະຊ່ວຍ IT ແລະປະຕູພະນັກງານແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ດີອື່ນໆຂອງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດລວມເອົາຄໍາຮ້ອງຂໍເຂົ້າໄປໃນເວທີດຽວ.
3.
61%
ຂອງລູກຄ້າມັກແກ້ໄຂບັນຫາງ່າຍໆໂດຍໃຊ້ການບໍລິການຕົນເອງ. ພະນັກງານມັກມັນຄືກັນ, ຍ້ອນວ່າມັນນໍາໄປສູ່ການປັບປຸງການຜະລິດແລະການແກ້ໄຂໄວຂຶ້ນຂອງທັງສອງດ້ານ.
ສະຖິຕິກ່ຽວກັບຄວາມມັກຂອງການບໍລິການຕົນເອງ
ຮູບພາບທີ່ມາຈາກ
ຈາກ Salesforce
ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປະ whatsapp ນໍາ ຕິບັດວຽກງານພື້ນຖານດ້ວຍຕົນເອງໂດຍການສ້າງພື້ນຖານຄວາມຮູ້ທີ່ເປັນສູນກາງທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄໍາແນະນໍາ, ບົດຄວາມ, ແລະບົດແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຄວນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານດ້ວຍຕົນເອງແລະລາຍລະອຽດຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ພະນັກງານຄວນເຮັດກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍເພື່ອເລັ່ງເວລາທີ່ຈະສໍາເລັດ.
ໂດຍການສະຫນອງຊັບພະຍາກອນດ້ວຍຕົນເອງ, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນປະລິມານຂອງຕົ໋ວທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແລະເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເວລາເພື່ອເຮັດສໍາເລັດປີ້ທີ່ເຂົ້າມາ. ນີ້ແມ່ນດີເລີດສໍາລັບການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແລະ
ການຄຸ້ມຄອງສູນການໂທ
ເນື່ອງຈາກມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າດົນ ແລະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານບໍລິການສາມາດຈັດການກັບການຮ້ອງຂໍທີ່ຊັບຊ້ອນໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.
ສະເໜີທາງເລືອກການບໍລິການຕົນເອງ
-
- Posts: 16
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:44 am