إنتاج هزيل ونظيف وخالي من النفايات. هل يبدو مألوفا بالنسبة لك؟ تشير كل هذه المصطلحات إلى نفس المفهوم: التصنيع الخالي من الهدر.
التصنيع الخالي من الهدر هو منهجية عمل تعود أصولها إلى اليابان؛ وتركز على زيادة الكفاءة الإنتاجية في جميع العمليات بناءً على فلسفة إدارة كايزن، والتي تعني “التغيير الدقيق والمستمر مع مرور الوقت”.
ومع ذلك، لم يتم الاعتراف بمفهوم اللين إلا في التسعينيات، بعد أن نشرت الولايات المتحدة كتاب "الآلة التي غيرت العالم" بقلم ووماك وجونز.
ولمساعدتك في تحديد اتجاهاتك، يركز نموذج الإدارة هذا على إنشاء نظام عمل يتم فيه تقليل الموارد الضرورية إلى الحد الأدنى. أي أن الهدف هو التخلص من النفايات.
العمال الذين ينظمون مهام الإدارة الهزيلة في المصنع
7 جوانب للتحسين تتضمن تطبيق منهجية Lean
الإفراط في الإنتاج : إنتاج الأصناف بكمية أكبر مما يطلبه العميل أو قبل الطلب.
النقل : في بعض الأحيان، إذا كان عليك نقل البضائع أو المواد، فقد يعني ذلك خسارة مفرطة للوقت والمال.
المخزون : التخزين المفرط للمواد الخام أو المنتج النهائي.
العيوب : تكرار العمليات إما بسبب عدم رضا العميل عن المنتج أو بسبب الشركة نفسها.
وقت الانتظار : يمكن أن يحدث هذا بسبب تعطل الآلة، وانتظار استلام المواد للإنتاج، وحتى انتظار العملاء على الهاتف.
المعالجة الزائدة : تشير إلى معالجة العناصر، إما عن طريق تقديم مستويات جودة أعلى من تلك التي يطلبها العميل أو عن طريق القيام بإجراءات غير ضرورية لمعالجتها.
الحركات : أي حركة يقوم بها المشغل ولا تهدف إلى توليد قيمة للمنتج أو الخدمة. أي النزول والصع أرقام هواتف كوريين ود على السلالم، والبحث عن الوثائق على الرفوف، والمشي للانتقال من مكتب إلى آخر، وما إلى ذلك.
رسم بياني يوضح مبادئ الإدارة الرشيقة
وبتلخيص التطبيق العملي لهذه الجوانب في سلسلة من المبادئ الأكثر عمومية، والتي يمكن لكل شركة تعريفها بشكل مختلف، يمكننا الإشارة إلى:
الركائز الخمس الأساسية لمنهجية Lean
تحديد أفضل تجربة للعملاء:
يبحث معظم العملاء عن حل، وليس عن منتج أو خدمة.
تحديد سلسلة القيمة:
قم بإزالة خطوات السلسلة المذكورة التي لا تضيف قيمة، وإنشاء VSM، "رسم خرائط تدفق القيمة"، والذي من خلاله يتم تنفيذ رسم خرائط سلسلة القيمة الحالية، وكذلك المستقبل.
إنشاء التدفق:
اجعل العملية بأكملها تتدفق دون انقطاع. من المادة الخام إلى المستهلك النهائي.
إنتاج "سحب" العميل:
يعتمد الإنتاج على طلبات العملاء بدلاً من توقعات المبيعات طويلة المدى.
متابعة التحسين المستمر:
ابحث عن الكفاءة من خلال التغييرات الصغيرة التي تحدث بشكل مستمر.
ملصق يعلن عن دورة Lean وVSM لتحسين عمليات Generalitart وLaboura وSepe وFemxa
أهمية الناس
يعتمد البعد الإنساني للتصنيع الخالي من الهدر على فرضية أن العمال هم أهم شيء في الشركات. إنهم الأشخاص الذين هم على اتصال ببيئة العمل، وبالتالي فهم أول من يلاحظ المشكلات التي يجب حلها.
يفترض إدخال منهجية Lean حدوث تغيير في العلاقة بين التسلسل الهرمي والأفراد، حيث يتم تعزيز الاستماع ومشاركة العمال والاهتمام برفاهتهم وصحتهم وسلامتهم بشكل أكبر.