项调查，因此它确实是对社交媒体营销领域正在发生的事情的全球性观察。我们以五种语言发布。我们得到了来自大约九个不同行业的受访者，或者我们至少将他们分为九个不同的行业，他们绝对不仅仅是 Hootsuite 的客户。 它向所有人和任何在社交媒体工作的人开放。然后就资历级别的细分而言，我想说大多数人要么负责社交媒体策略，要么以某种方式负责执行。
因此，他们不一定是社交媒体经理。 他们可能是数字营销人员，他们的 尼泊尔电话 待办事项清单上还有社交活动。 他们甚至可能是 CMO。 48%的受访者为总监及以上级别，52%为管理人员或从业人员。因此，资历的划分非常好，我认为这确实有助于这些数据描绘出一个非常全面的情况。 [Giuseppe Caltabiano – Rock Content] 确实如此，如果我查看整个文档中的所有趋势，我认为有一个共同的发现，至少这是我个人的观点，我们现在将单独讨论。
这个共同的发现是社交正开始超越营销。组织的目标是通过社交取得比以往更多的成就。我认为，仍然有一些领域；品牌知名度和客户获取推动转化，当然，这仍然是社交媒体的首要目标。 但是，在我看来，还有很多惊喜。例如，我记得今年员工体验从 4% 或 5% 跃升至 20%。在我看来，这非常有趣。好的，您是否愿意向我们介绍一下您发现的一些常见趋势？或者您想立即进入第一个趋势。