要建立强大的客户群，您必须提供最佳解决方案并在提供出色的客户体验的同时持续吸引客户。
虽然各公司的方法各不相同，但优先采取以下行动将帮助您赢得客户并让他们回头。
1. 个性化销售和营销活动
通过个性化客户旅程中的互动，让每位客户都感到自己很重要。在销售前和销售后这样做将有助于您建立信任并提高忠诚度。
根据麦肯锡的《个性化下一步》报告，71％的客户期望 电报数据 公司提供个性化的互动，而当公司没有提供个性化互动时，76％的客户会感到沮丧。
获得个性化服务的客户会通过购买更多产品以及向他人推荐产品或服务来奖励公司。
使用客户数据和 ICP 向您的客户群发送相关内容。电子邮件是一种有效的渠道，因为它可以让您根据之前的活动直接向客户发送特定内容。
例如，下面的Apple电子邮件邀请新的 Mac 用户“安排您的免费在线个人课程”，并提到帮助他们“在 Apple 专家的帮助下发现您的新 Mac 可以做的所有令人惊奇的事情”。