Получение согласия: ключевой шаг
Получение Если вам нужен адрес электронной почты, чтобы вы могли посетить наш основной сайт список телефонных номеров америки согласия — это обязательное условие. Это не просто вежливость; во многих местах это закон. Вспомните, как вы собираете адреса электронной почты. Аналогичное действие применяется к SMS. Вы можете добавить поле для подписки на SMS. Добавьте его в формы регистрации. Например, когда кто-то что-то покупает. Вы можете спросить, хочет ли он получать SMS-уведомления. Чётко объясните, что он будет получать. Также сообщите ему, как часто он будет получать SMS. И, что важно, объясните, как прекратить получать SMS. Обычно это делается с помощью SMS «STOP». Чёткость и честность очень помогают. Это повышает доверие клиентов к вам. Доверие способствует более активному взаимодействию.
Создание сообщения: сделайте его кратким и содержательным
SMS-сообщения короткие. Это значит, что каждое слово имеет значение. Количество символов ограничено. Представьте, что это твит. Сразу переходите к делу. Что самое важное? Скажите это в первую очередь. Используйте понятный и простой язык. Избегайте жаргона и сложных слов. Представьте, что вы разговариваете с другом. Что бы вы сказали? Это поможет вам писать более качественные тексты. Вы можете добавлять ссылки. Убедитесь, что эти ссылки короткие. Mailchimp часто помогает их сократить. Это экономит символы. Всегда перепроверяйте сообщение. Прочитайте его вслух. Имеет ли оно смысл? Понятно ли оно? Хорошо написанный текст даёт лучшие результаты.
Выберите время для отправки текстовых сообщений для достижения наилучших результатов
Время отправки сообщений имеет огромное значение. Подумайте о распорядке дня ваших клиентов. Отправка сообщений в 3 часа ночи — не лучший вариант. Возможно, они спят! Это может их раздражать. Вместо этого отправляйте сообщения, когда они, скорее всего, не спят. Также учтите, когда они могут быть открыты для вашего сообщения. Если вы предлагаете обеденное предложение, отправьте его поздно утром. Для особого вечернего мероприятия попробуйте отправить его ближе к вечеру. Попробуйте разные варианты времени. Посмотрите, что лучше всего подходит вашей аудитории. Mailchimp поможет вам запланировать отправку сообщений. Это позволит легко отправлять их в идеальный момент. Правильно выбранное время может повысить эффективность вашего сообщения. Это может привести к увеличению числа кликов и продаж.
Особенности, на которые следует обратить внимание при выборе компании SMS-маркетинга
При поиске компании подумайте о своих потребностях. Хотите ли вы отправлять простые текстовые сообщения? Или вам нужны более продвинутые функции? Некоторые компании предлагают такие функции, как автоматизация сообщений. Это означает, что вы можете запланировать автоматическую отправку сообщений. Другие предоставляют подробную аналитику. Это помогает вам оценить эффективность ваших кампаний. Ищите компании, которые предлагают персонализацию. Это позволяет добавлять имя клиента в текст. Это делает сообщение более личным. Также обратите внимание на компании с хорошими возможностями интеграции. Могут ли они взаимодействовать с другими вашими маркетинговыми инструментами? Например, с вашей платформой email-маркетинга? Эти функции могут значительно повысить эффективность вашего SMS-маркетинга.
Надежность и поддержка: ключевые моменты
Помимо функциональности, важна и надёжность. Вам нужна компания, которая отправляет ваши сообщения вовремя. Её платформа должна быть стабильной и не должна давать сбои в самый нужный момент. Хорошая поддержка клиентов также очень важна. Если что-то пойдёт не так, вам понадобится срочная помощь. Можно ли легко связаться со службой поддержки? Предлагают ли они разные способы получения помощи? Например, по электронной почте, телефону или в чате? Ознакомьтесь с отзывами других пользователей. Что они говорят о надёжности и поддержке компании? Компания с хорошей репутацией в этих областях — более надёжный вариант. В конце концов, вам нужен партнёр, которому можно доверять.