De ‘offline criminelen’ lijken massaal over te stappen naar online mogelijkheden. Het aantal online-fraudemeldingen is tijdens de lockdown flink toegenomen. Waar er van december tot en met februari 6.000 tot 6.500 meldingen per maand binnenkwamen, waren dit er in april alleen al 15.000. Fraudehelpdesk noemt dit ‘hulpvraagfraude’, omdat het vaak letterlijk gaat om een hulpvraag. Iemand ‘die je kent’ heeft snel veel geld nodig.
In heel 2019 waren er 2.663 meldingen over deze fraudevorm met een schade van ca. 1 Telefoonlijst miljoen. Alleen al in april en mei noteerden we zo’n 3.000 meldingen waarbij de schade meer dan 1 miljoen euro beloopt! – Fraudehelpdesk
Het grootste deel van deze toename is WhatsApp-fraude. Maar bijvoorbeeld ook het aantal spooknota’s namens de Belastingdienst neemt toe.
WhatsApp-fraude
Een WhatsApp-fraudemelding die vaak binnenkomt, is dat een een ouder een appje krijgt van een ‘zoon’ of ‘dochter’. In het gesprek wordt eerst gevraagd of ‘pap’ of ‘mam’ eerst het nieuwe nummer op wil slaan en het oude wil verwijderen, omdat zoon of dochter een nieuwe telefoon heeft gekocht.
Zodra het ‘nieuwe nummer’ is opgeslagen, denkt het slachtoffer contact te hebben met een bekende. Vanaf dat moment begint het spel rondom het overschrijven van geld. Het gaat altijd om een noodsituatie en bellen kan niet. Zoals je in het onderstaand voorbeeld kunt zien, gaan ze slinks te werk (al had deze wel iets beter deskresearch kunnen doen.)
Hoe meer we online delen, hoe meer fraudeurs over ons kunnen leren. Ook hierin worden deze oplichters steeds beter. Ze bekijken met wie je bevriend bent, waar je woont, hoe sterk de band is met je familie, hoe je communiceert en ga zo maar door.