在調查中使用的最佳功能是什麼
調查中使用的函數
您是否對線上調查工具提供的眾多功能感到困惑？不確定哪些最適合您的研究以及如何選擇最佳的調查軟體？繼續閱讀以了解在調查中使用哪些功能將有助於您的專案成功。
投資調查軟體可以讓您獲得最先進的調查創建、分發和分析工具。
您可以使用模板，使用分析工具跟進您的問卷，這將幫助您解碼結果並建立行動計劃來改善您的組織。
在調查中使用的最佳功能是什麼
如果您要進行調查，以下是調查平台必須具備的 20 個特徵。
1. 淨推薦值
您可以使用淨推薦值(NPS)調查來確定有多少客戶向家人和朋友推薦您的企業。
NPS 調查是一個單一問 希臘電報負責人 題，要求受訪者評估他們對您品牌的體驗以及他們推薦該品牌的可能性。等級從 0 到 10，其中 0 表示“非常不可能”，10 表示“非常有可能”推薦。
對 NPS 調查的回應可協助您確定客戶對您品牌的忠誠度。
9-10 分錶示客戶很可能是您業務的推動者。促銷員對某個品牌忠誠，並積極向他們的朋友和家人推薦該品牌。
評分在 7 到 8 之間的客戶被認為是被動的。
批評者是那些給予 0 到 6 分的人。
擁有良好的 NPS 分數可以幫助您提高品牌知名度並增加口碑。