В условиях постоянного неравенства (от розового потолка до уличного насилия) ЛГБТ почти ежедневно обращают внимание на бренды, которые кажутся союзниками. Более двух третей этих потребителей заявили, что они с большей вероятностью купят товар у компании, которую они могут считать своим союзником. Часто наблюдается не только в корпоративной кадровой политике и рекламе, но и в социальном поведении, признании со стороны таких организаций, как Workplace Pride или GLAAD , а также в политике многообразия, инклюзивной для ЛГБТ.
Маркетинг может сыграть роль в подтверждении этого база данных Telegram в Норвегии имиджа, но многое также можно получить от пиара и репортажей в социальных сетях – как собственных, так и заработанных – а также благодаря рекомендациям или отклонениям со стороны сообщества и окружающих кругов.
Заключение: успешная сегментация рынка
Если мы посмотрим на 6 теоретических условий успешной сегментации рынка, мы можем сделать следующие выводы:
Неоднородность между сегментами может существовать, но не автоматически для всех продуктов и услуг.
Размер сегментов поддается измерению, но многие оценки являются всего лишь оценками. Однако мы можем ограничить варианты приемлемыми числами.
Сегменты доступны, если подходить к ним разумно и заслуживающим доверия.
Целевой сегмент достаточно велик, чтобы быть прибыльным. Здесь много шума, но даже при консервативных оценках можно сделать вывод, что здесь можно заработать много денег благодаря большой дискреционной покупательной способности.
Реагирует ли он на рыночные стимулы таким же образом? Нет, это не так, но есть способы это исправить (на уровень выше — более глобальный подход или на уровень ниже — более сегментированный подход).
маркетинг радуги
«Стандартная» сегментация целевой группы, безусловно, не будет работать.
Вывод: не все шесть теоретических условий выполняются, поэтому «стандартная» сегментация целевой группы, безусловно, не будет работать. Однако успеха можно достичь при тщательном исследовании рынка и чувстве этого рынка. Что также не включено в эти 6 характеристик, так это тот факт, что целевая группа представляет собой меньшинство с щепой на плече , которое нуждается в осторожном, последовательном и сочувственном подходе.
Наконец, есть и другие факторы, которые играют важную роль , которые не обязательно связаны с полом или сексуальной идентичностью представителей этой демографической группы.