他们会认为品牌就是标志、颜色等等。实际上，这是锦上添花，在我看来，这与它有点不同，它应该比这更深刻。再进一步说，下一张幻灯片， 我们真正谈论的是，您可能不知道的品牌基础，这就像战略工作。 这是与客户一起完成的接收工作，他们的目的、信念或风格是什么。
他们想要什么样的外观和感觉？然后，这些就变成了我们想要在果、文字和动作。现在，在更复杂的尺度上，就像我们在内部看待的那样。 就像我们在研究策略一样，对吧？这是品牌体验流程。这需要客户体验，这也需要信息架构。在我们首先了解这些事情之前，我们真的不知道要构建什么。
我们在谈论谁？然后在后面，你会看到视觉识别。 就像我们开始创造品牌的外观和感觉一样。再说一遍，这是锦上添花，非常重要。我再说一遍，如果你有一辆很棒的车，但它看起来很糟糕。没有人会买它。如果你有一辆漂亮、设计精良的车，但引擎盖下面却不那么好，那么这辆车很可能会比丑陋、设计精美的车获得更多的购买量，对吧？ 事情就是这样。
所以在进入开发生产之前，在实际创建这些东西之前，我们必须规划好这一切，了解我们想要构建什么。体验是什么？就像我在 Costco 提到的，应用体验是什么。 你希望人们有什么感受？我进入了加密货币领域，我根本不是一个加密货币爱好者，我只是用一点钱玩了一下，一切都下跌了，让我们看看会发生什么，但我在玩罗宾汉应用程序，这个应用程序是如此的游戏化。