Шаг 5: Определите требования
Определение требований также имеет важное значение при разработке SLA, поскольку оно проясняет, какие услуги вы будете предоставлять.
Для этого определите, каких целей должна достичь команда при предоставлении услуг. Главной основой должны быть стандарты, которым следует ваша компания, поскольку это предотвращает несогласованность между участниками.
Кроме того, если внутренние или внешние факторы мешают предоставлению согласованных услуг, предварительное определение этих моментов помогает избежать возможных потерь.
Ш
После разработки SLA вам также необходимо установить сроки Эквадор WhatsApp Материал и штрафы в случае несоблюдения. Это действие необходимо для оптимизации выполнения контрактных услуг и адаптации их к рутине .
Сроки еще более полезны, когда речь идет об услугах, которые будут выполнены в сжатые сроки. Например, при внедрении системы управления период выполнения, скорее всего, будет коротким, поэтому необходимо установить сроки начала и окончания деятельности.
аг 6: Установите сроки и санкции за несоблюдение
-
- Posts: 341
- Joined: Tue Jan 07, 2025 4:50 am