Вот немного статистики. 75% активности зрит

[zakiyatasnim]

Сбор данных об отдельных потребителях, о том, как они принимают решения и почему покупают их продукцию, поможет маркетологам создать более удовлетворяющий покупательский опыт.

И поверьте нам: во многом это связано с персонализацией.

елей на Netflix обусловлено рекомендациями, а 35% доходов Amazon генерируются его рекомендательным механизмом.

Впечатляет, вы согласны?

Потребители одержимы технологиями и постоянно требуют персонализированного взаимодействия на всех каналах коммуникации.

В этом контексте маркетологам следует собирать и использовать Филиппины WhatsApp Материал данные о поведении потребителей для создания лучшего опыта , оптимизируя все три этапа жизненного цикла клиента:

Этап приобретения, на котором потребители решают, какие продукты покупать и где они это сделают.
Этап вовлечения, на котором определяется, какие каналы и акции привлекут клиентов.
И этап удержания — процесс удовлетворения клиентов и превращения их в сторонников вашего бренда.
Как вы собираете данные о поведении потребителей?
Просто.

↳ Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) собирает и хранит информацию о потребителях.

Эти данные включают персональные демографические данные, такие как работа, возраст и личные интересы. CRM также собирает данные о покупках, например, какие продукты были куплены и сколько они заплатили.

Многие бренды отслеживают намерения клиентов, что помогает предсказать, какие продукты они планируют приобрести в будущем.