品牌应该尝试通过网络研讨会等在线活动复制以前面对面进行的网络交流，并向更有意识和愿意消费教育内容的受众提供具有高教育价值的内容。
谁不喜欢模因？去年，模因的提及量增加了 26%，越来越多的品牌在社交网络上使用模因。
模因让我们能够以不那么“企业”的方式接触新受众，并且可以像病毒一样传播，但要小心，因为它们也是一把双刃剑。
在发布之前，分析模因可能具有的含义，并监控对话中可能对您的品牌产生负面影响的变化。
4. 怀旧作为营销资源
既然过去的时光似乎都更好了，用户比以往任何时候 首席财务官电子邮件列表 都更加寻求记住过去的时光，以实证主义的态度来看待自己，并摆脱当前的问题。
品牌面临的挑战是分享充满情感的内容，并让受众将这种积极的记忆与品牌联系起来，建立情感联系。
使用过去时代的内容、格式和影响者将成为 2021 年最常用的社交媒体趋势之一，尽管要使其发挥作用，必须针对某一代人（60 年代、70 年代、80 年代或 90 年代）。
5. 对话，战略的支柱
消费者需要真实、平易近人且透明的品牌来倾听他们的声音并帮助解决他们的问题。使用技术提供的所有解决方案（电话、电子邮件、聊天机器人、消息和实时视频）与观众开始自然且人性化的对话。