Zendesk 的集成选项和对数据驱动洞察力的重视使其成为寻求优化 IT 管理和客户支持能力的企业的不错选择。 Netiva 呼叫中心软件主页 Netiva 特点 Netiva 具有广泛的功能，包括： 网络电话服务 多渠道支持 通话录音 客户关系管理整合 高级呼叫分析 团队协作工具 自动化特点 此外，您可以在 Netiva 中找到以下一些 Aircall 工具集中缺少的功能： 统一通信平台 视频会议 团队消息传递 Netiva 和 Aircall 之间有什么区别？ Netiva 与 Aircall 在几个关键方面有所不同： 统一平台： Netiva 提供一整套通信工具，包括语音、视频和消息传递，而 Aircall 主要专注于 VoIP。
团队消息传递： Netiva 包含内置团队消息传递，这是 Aircall 所没有的。 视频会议： Netiva 提供集成视频会议，增强了其一体化通信功能。 优点 超越 VoIP 的统一通信工具。 与流行的 CRM 系统集成 强大的团队协作功能 缺点 成本较高，尤其是对于较小的公司。 对于只需要基本 VoIP 服务的设备，配置和管理可能会更加复杂。 最适合大中型企业。 最适合寻求具有集和视频会议功能的全面统一通信平台的大中型企业。
Netiva 定价 免费试用：否 数字版：每位用 阿塞拜疆电话数据 户每月 美元 核心：每用户每月 美元 参与度：每位用户每月 美元 Power Suite：每用户每月 美元 作者的意见 Netiva 提供了一个强大的统一通信平台，该平台提供比 Aircall 更全面的功能，尤其是语音、视频和消息传递集成。该平台的高级呼叫分析和 CRM 集成工具提供了宝贵的见解，可以帮助企业优化其沟通策略。这使得 Netiva 成为不仅仅需要基本 VoIP 服务的大型团队的合适选择。