客户流失率(CCR)

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Abdur14
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客户流失率(CCR)

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CLV=客户价值×购买频率

作为一个概念,它指的是由于客户的迁移或取消订阅而导致与客户的关系破裂的时刻。它在应用程序订阅关系、软件工具或内容订阅中非常明显。

文献强调,该单位经济学通常用于货运领域,用于定义在动员过程中丢失或损坏的物体的数量,同时它在数字营销、电子邮件营销或电子邮件营销领域中继续获得有效性。入站营销,目的是计算消费者放弃的影响。

该指标计算为观察期开始和结束时注册客户或用户数量 副总裁安全电子邮件列表 之间的变化指数。因此,关系为:月初的客户数量减去月末的客户数量,除以月末的客户数量除以 100%。或者有什么相同之处:

期初客户数-期末客户数/期末客户数*100= CCR。

根据业务的性质,在评估您企业的单位经济时,敏锐的眼睛肯定会注意到其他变量,但有了这些基本变量,您已经知道如何查看您的经济细节。
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