许多供应链问题可能会持续一段时间。但通过以下四个步骤，您可以领先一步，并最大限度地减少对您业务的影响。
1. 持有更多库存
当前应对供应链危机最流行的方法就是增加库存。
为什么？因为更多的库存可以更容易地满足客户的需求。它可以帮助您避免可怕的“售罄”通知，这可能会对您的资产负债表产生负面影响。
科尔士百货首席执行官汤姆·金斯伯里 (Tom Kingsbury) 在宣布 2023 年收益的电话会议上表示： “随着我们实施新的规划和分配流程，我们将对客户需求做出更快的响应。我们正在利用额外预算来跟踪趋势并降低风险，同时保持核心产品的更好库存水平并改善从配送中心到店面的库存流动。”
然而，正确掌握库存平衡非常重要。持有更多库存和库存过剩之间存在着 尼日利亚移动数据库 一线之隔，这会导致更高的持有成本。相反，您应该分析您的销售数据并根据产品受欢迎程度和客户需求来预测您的库存水平。
专业提示：消费者的购买力目前较低。因此，应避免储存过多高价产品。相反，要保证你的库存中有足够的低成本物品。
为了应对产品延迟和不断增长的需求，澳大利亚儿童健康和保健品牌The Natural Patch保留了 20% 的缓冲（即三个月的库存）。
创始人迈克尔·詹基 (Michael Jankie) 表示：“我们的规则是不能出卖。” “这不仅仅是消除产品的营销。这是一个缓慢的关机；这影响了我们的财务状况。”
2. 实现产品来源多样化
拥有强大供应链的品牌具有竞争优势。这意味着预测延误、为材料有限的时期做好准备、并尽可能弥补从制造到交付之间的差距。
实现这一目标的方法之一是实现产品来源多样化。这使您能够更有效地应对意外的供应中断（例如全球冲突、自然灾害或能源成本上升），因为您可以依赖其他产品来源。 Shopify 的一项研究发现，30% 的商家已经寻找新的供应商，29% 的商家现在从多个供应商或国家采购产品。
与各个供应商保持良好的关系也有助于避免延误。
Bearbottom Clothing创始人罗伯特·费尔德 (Robert Felder) 表示：“与供应商合作进行预测和预订并提前下订单帮助我们减少了最近遇到的一些较长的交货时间问题。”
罗伯特和他的团队通过与供应商合作准备面料取得了成功，这样他们就可以在准备下新订单时快速做出决定。
他说：“实施和改进这些最佳实践有助于节省成本，同时支持我们的制造合作伙伴的发展。” “这种方法对我们双方都有利，并促进了互惠互利的关系。”
3. 解决回复率过高的问题
高昂的获取成本降低了所有客户的终身价值，但这并不是问题的主要原因——高回报率才是。仅在2020年，德国消费者就退回了3.15亿个包裹。
除了顾客更满意之外，更少的退货还可以减少污染，减轻供应链压力并改善库存管理。
以下是一些可以降低回复率的方法：
详细描述产品。通过提供清晰、准确的产品描述，从一开始就管理客户的期望。提供清晰的尺寸、规格和特性列表。
分享顾客评论。利用以前买家的社会证明来让买家放心。展示使用您的产品的满意客户的推荐和照片。
让产品焕发生机。展示演示视频、360 度照片甚至增强现实可视化，以提供有关您的产品的完全透明度。
计算退货成本。例如，Zara 会从退回的商品中扣除少量费用，但同时仍为顾客提供免费店内退货的选择。