解释抖动的图表以及显示数据包流中断的视觉效果
无论是拨打外拨销售电话还是接听客户服中国博彩数据务电话，沟通都应该顺畅无阻，但抖动会带来重大挑战。抖动的一些负面影响包括：
对用户体验产生负面影响： 提出问题或疑虑的客户通常需要解决问题，因此，抖动可能会增加他们的挫败感。当客服人员听不到客户的声音或无法进行有效沟通时，他们也很难完成工作。
实时应用程序功能较差： 实时应用程序需要稳定的互联网连接才能正常运行，但抖动会导致音频和视频不稳定。例如，在线会议期间，演示者和与会者可能会体验到较差的质量。
数据传输中断： 许多联络中心使用基于云的应用程序和远程服务，抖动会使它们难以使用。如果您正在上传和下载文件，抖动可能会使其花费的时间比平时更长，甚至导致文件传输完全失败。如果您向客户发送或接收文件，这可能会降低生产力并导致其他问题。
可以接受的抖动量是多少？
虽然抖动会给 VoIP 和其他应用程序带来各种问题，但低水平的抖动不会产生明显影响。“可接受”的抖动量因应用程序而异，但大约 30 毫秒 (ms) 的延迟通常不会导致失真或中断。
某些应用程序在开始损失质量之前对抖动的容忍度较高。以下是可接受抖动的一些阈值：
VoIP：< 30 毫秒
视频通话：< 30-50 毫秒
流媒体：< 100 毫秒
一般数据传输：< 100 毫秒
要测试抖动，您可以使用许多免费且易于使用的网站之一，例如 Fusion Connect。除了抖动之外，它还会显示您的上传速度、下载速度和网络延迟。